提到400電話可能大家并不陌生，有時(shí)候需要找企業(yè)或者公司咨詢或者辦理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候，常常會(huì)撥打400電話進(jìn)行咨詢服務(wù)。打電話作為我們生活中司空見慣的一種行為，可能新生代的年輕人沒有那么深的感觸，他們可能更愿意用微信語音通話或者視頻聊天的方式進(jìn)行溝通交流，隨著時(shí)代的變遷可能很多新的溝通方式會(huì)更方便更加符合年輕人的使用習(xí)慣，但是作為企業(yè)還是需要進(jìn)行400電話辦理，小編就為大家介紹一下為何需要以及如何辦理。

　　1、提升企業(yè)形象。

　　現(xiàn)在好多企業(yè)，特別是做得比較成功的知名度比較高的企業(yè)，除了有專屬的正規(guī)網(wǎng)站，400電話等很多軟實(shí)力也是企業(yè)形象的一種展示。客戶想找企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)、咨詢問題等的時(shí)候，如果一個(gè)企業(yè)有400電話業(yè)務(wù)會(huì)給人一種信任感。為了提升企業(yè)形象可以進(jìn)行400電話辦理。

　　2、定制的企業(yè)彩鈴。

　　如果大家有過打400電話的經(jīng)歷，常常400電話在接通前會(huì)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)及服務(wù)理念的宣傳，即降低了大家等待的不耐煩又能很好的展示企業(yè)的業(yè)務(wù)，正可謂一舉多得。

　　3、智能轉(zhuǎn)接更省心。

　　對(duì)于個(gè)人用戶來說，可能一個(gè)手機(jī)號(hào)就足夠應(yīng)付各種業(yè)務(wù)，但是對(duì)于業(yè)務(wù)量龐大的公司，每天都要接各種類型的電話，如果專門人工轉(zhuǎn)接即沒有效率有時(shí)難免會(huì)漏接給客戶留下不好的印象，有了400電話辦理的語音導(dǎo)航智能轉(zhuǎn)接讓客戶更快找到所需的服務(wù)，更省心更快捷。

　　4、自動(dòng)攔截及轉(zhuǎn)接。

　　有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省電話占用時(shí)間更好的為客戶提供服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型等對(duì)一些特定區(qū)域或者特定類型的用戶進(jìn)行智能攔截，以免影響正常的呼入。而且在忙時(shí)或者無人值班時(shí)設(shè)置轉(zhuǎn)接服務(wù)，不影響客戶的正常咨詢。

　　5、對(duì)客戶呼叫進(jìn)行分型。

　　通過智能后臺(tái)的介入，可以很方便分析呼入電話的時(shí)常、時(shí)間段、遇忙及無應(yīng)答次數(shù)方便調(diào)整業(yè)務(wù)及提升服務(wù)水平。

　　400電話作為公司形象的一種展示，方便與客戶進(jìn)行對(duì)接，提升了企業(yè)檔次方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，如果大家想要辦理可以聯(lián)系我們，我們專業(yè)為客戶提供400電話辦理服務(wù)，用戶只需要提供簡(jiǎn)單的信息就可以坐享其成辦理業(yè)務(wù)。