在生活中，活中，在一些售后服務中，我們咨詢了從400開始的號碼，有時我們會收到這樣的號碼。

很多人認為400電話和手機固定電話一樣，可以撥打和接聽，但事實并非如此。

什么是400電話？

它是一臺虛擬電話控制臺，由通信運營商專門為企事業(yè)單位設置的全國統(tǒng)一號碼。

國內大型企業(yè)基本上開通了400電話作為客戶服務熱線。

然而，一些犯罪分子利用公眾對400電話的信任，通過建立400電話平臺或使用任何顯示軟件，以400電話作為欺詐工具。

如果你向律師尋求溫暖的提示：警方特別提醒你，400電話只能被叫。

如果外部呼叫（即呼叫顯示為400）是欺詐，應立即報警。

此前，現(xiàn)行的法律法規(guī)中并沒有針對開通400外呼服務相應的規(guī)定，相應的處罰也大多只針對那些用此來進行詐騙的個人和組織，很少針對400外呼服務平臺的搭建者。這里插播新聞一則：近日由國務院批準建立的打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議第一次會議召開，“一號通”、“400”、“商務總機”等重點電信業(yè)務，以及電話卡社會營銷將會嚴格規(guī)范及管理，監(jiān)管部門對電信詐騙的圍剿力度再次加大。可以相信，相關的法律法規(guī)指日可待。當所辦業(yè)務都不再合法，自然就得不到法律的保護。

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