隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和企業(yè)用戶規(guī)模的不斷擴大電銷機器人業(yè)務(wù)開展，越來越多的企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)模式升級的挑戰(zhàn)電銷機器人業(yè)務(wù)開展：用戶規(guī)模不斷擴大，帶來的巨大工作量沒有足夠的人手去完成；大量人力投入重復工作，而紕漏難以避免；用戶產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，不知如何充分挖掘其價值；跨界競爭者不斷打入，而自己的新產(chǎn)品迭代仍缺乏新的技術(shù)支撐。

2017年，人工智能快速進入各行業(yè)，改變著各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式，“企業(yè)智能”已成為企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級的必由之路。悟空科技通過為企業(yè)提供全方位人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，助力企業(yè)產(chǎn)品升級，重塑業(yè)務(wù)價值，共同迎接企業(yè)智能時代的到來。

引入AI技術(shù)能力 助力企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品升級

在企業(yè)產(chǎn)品升級方面，眾多廠商通過整合悟空人工智能技術(shù)，打造電銷機器人業(yè)務(wù)開展了全新的產(chǎn)品形態(tài)，通過為企業(yè)賦能的方式，實現(xiàn)產(chǎn)品升級。

例如，通過應(yīng)用科大訊飛的語音交互技術(shù)，通過大腦神經(jīng)算法模擬的悟空電銷機器人，它可以像真人一樣給客戶打電話介紹并推銷自己的產(chǎn)品，主動將意向客戶分類，后方便我們?nèi)ジM，悟空機器人最大的特點就是，它可以不休息，不會因客戶態(tài)度言辭而影響心情和銷售，從而可以快速的篩選意向客戶，幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省人工成本，讓電銷公司不再為，招人難、留人難、培訓難、人員銷售話術(shù)水平參差不齊而發(fā)愁！

應(yīng)用人工智能解決方案 重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式

人工智能憑借其運算精準、處理量大、永不停歇等優(yōu)點，可以幫助人完成海量重復工作，且相比人出現(xiàn)的紕漏更少。

在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，尤其很多金融、房地產(chǎn)、保險、裝修等互金企業(yè)，有巨大體量的用戶，而這些用戶的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)單靠人工坐席來完成的話，將給企業(yè)帶來巨大的人力成本。

悟空智呼電銷機器人的出現(xiàn)，重塑了企業(yè)電銷中心的業(yè)務(wù)模式：輔助人工坐席方面，通過實時語音分析系統(tǒng)，并模仿銷售專家的語音，情緒向目標意向客戶介紹。能與客戶產(chǎn)生多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。讓目標客戶有較好的體驗和感受。在客服中心管理方面，通過將海量語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)化的客服大數(shù)據(jù)，并進行挖掘與分析，為企業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)化與服務(wù)提升提供依據(jù)。

人工智能正在深入各行各業(yè)，重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式。在這場企業(yè)智能的變革中，悟空科技為合作伙伴與客戶提供領(lǐng)先的全方位人工智能技術(shù)、成熟的AI解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的人工智能云服務(wù)，讓每一家企業(yè)都擁有人工智能，助力企業(yè)重塑業(yè)務(wù)模式、重塑業(yè)務(wù)價值。

希望此文可以幫助到各位企業(yè)老板們！

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