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在電銷行業和服務行業中，企業都會增設話務人員來與客戶進行溝通。而因為行業的特殊性，電話回訪客戶受到了較多的排斥。

很多客戶都會對廣告類的客服電話進行標記并不予接通，即便是接通，也會很不耐煩的掛掉客戶電話。有些客戶甚至會對客服人員進行語言的攻擊和調戲，這都對客服人員造成了精神方面的負擔和壓力，讓工作的積極性與效率都大幅度降低。而人工智能電話機器人則能夠解放勞動力，成為電銷人員和客服人員的得力助手。

只要是和客戶進行溝通，電銷人員都能夠用得上。客服人員也可以利用電話機器人來進行意向客戶的收集和信息的記錄，并為客戶進行分類管理。客服工作中也可以對客戶提出的問題進行總結與歸納，便于后期進行精準客戶回訪。

那估計十有八九是騙子了，選擇語音機器人一定要選大品牌，那種小的說不定什么時候就跑路了，像忠仆1號，這樣的就不會

如何挑選智能語音機器人？

目前市面上大多數的機器人都是貼牌的廠家。這些廠家甚至都沒有自己的技術團隊，他們以極低的價格出售這些智能語音機器人，達到快速圈錢的目的。

挑選智能語音機器人首先要看研發實力，因為企業不僅無法開發新功能，甚至都沒有辦法為客戶進行后期的系統維護；其次是看有沒有話術團隊。不同行業不同公司的銷售或客服話術之間千差萬別，如果想要達到一個好的使用效果，話術邏輯必須清晰；最好是服務態度，企業不僅要讓客戶買的放心，還要讓客戶用的舒心。對于那些不負責任的貼牌廠家來說，售后服務無疑增加了成本，所以客戶使用過程中出現問題，這些廠家并不會幫助企業去解決問題。

現在電話機器人，已經算是很成熟了。不能說完全代替人工，只能算是一個減少人力的工具吧。機器人的原理就是，導入海量數據，篩選出意向客戶，然后再人工跟進意向客戶。只是市場上的貼牌機器人，太多了。怎么找到一個真正有實力的電話機器人。就要

貨比三家啦。

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江西電話機器人

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在人工智能這個風口期，好多觸角靈敏的朋友都臭到了商機，紛紛尋找人工智能的項目來做。而在電話機器人這個領域，因其虛擬的屬性較強，于是很多人想到了OEM貼牌，這樣能更好的推廣自己的牌子，而且有能很好的保護價格。好多人找到了一線電話機器人，一線電話機器人是重在售后的電話機器人公司

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多具有創造性的事。

在客戶心中，怎么樣發揮呼狗電話機器人的最大價值呢?很多人認為，呼狗電話機器人就應當集中在銷售能力當中，比如線索的鎖定等功效場景。

但其實，呼狗電話機器人應當更注重一些泛營銷領域的服務場景，比如通知、回訪、調研、沉默用戶激活等場景下的應用，這些場景下，人工的成本是非常高的，且效果往往差強人意。因素在于人工的情緒可控性更差，而呼狗電話機器人則全部不同。

呼狗電話機器人在通知場景下，會給更精準的記錄下用戶的準確反饋和是不是接通。因為大數據的應用，呼狗電話機器人更符合該場景的應用，為何會這么呢?人工智能最大的好處在于數據的記錄與輸出，而呼狗電話機器人則有著恰如其分的天賦。它不但能夠獨立完成通知場景的業務，還能夠在后續的服務中，開始幫助治理者進行有效的數據呈現和整理。

而在回訪、調研和沉默用戶調研的場景下，也是這么，通過對數據精準的記錄采集和有效的自動溝通，智能呼狗電話機器人能夠將最后的結果進行標準化輸出，從而輸出相關內容給到操作者，對下一步的策略具有指導性效果。

乍一聽，呼狗電話機器人首先給人的印象就應當是電銷場景相關工作，但實則，呼狗電話機器人還是能夠更多的運用在泛營銷場景當中。