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現在智能電話機器人仍是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點：

1、確保心情豐滿。電銷人員在作業中，會由于作業比較單調而導致心情煩躁，不能確保全天作業心情都很豐滿，而經過運用電話機器人，就能確保在作業中心情一向很豐滿，擁有著十分高漲的作業熱心，每一通電話都會十分耐性具體的答復，為客戶答疑解惑。

2、交流無妨礙，語音體系話術更精準。每一通電話都能確保交流沒有任何妨礙，客戶的各種問題都能答復具體，讓客戶感觸更為耐性的服務體會。電話機器人滿意客戶的服務需求，對企業品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到具體的答復，在交流方面沒有任何妨礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。體系依據呼叫成果主動挑選，直接依據客戶志愿強弱區別跟進優先級，協助企業沉積出高質量客戶，以便快速達到買賣。

4、更低本錢。電話機器人裝備簡略，替代部分人工坐席，可節約人力訓練、團隊辦理以及作業通訊設備收購等的巨大開支，大幅度下降客服本錢。

AI智能電話機器人

AI智能電話機器人愛客AI電話機器人，引領電銷與客服的革新年代。

星空互語AI智能電話機器人③和阿里巴巴、科大訊飛進行愛客AI電話機器人了技能合作，選用前沿的深度學習技能，先進的言語辨認（ASR）、白話了解（SLU）、對話辦理（DM）、自然言語生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對話體系技能模板的協同運作。研宣布替代人工撥打電話的智能語音交互體系②。

1、智能外呼

智能外呼體系⑤無需要人工撥號。客戶資料一鍵批量導入，依據需求設置參數，智能機器就可以主動完結海量外呼使命。

2、才智交流

真人語音交互，智能辨認客戶的意向，精準的答復客戶的發問。

3、智能轉接

智能轉接人工，人機協作無間，進步客戶轉化率。

4、智能剖析

顯現客戶交流途徑，精準判別客戶目的。

5、支撐打斷

支撐通話隨時打斷，提高客戶感觸度，增強交互流流通感。

6、主動記載

通話內容悉數錄音記載，并精準轉化成文字，便利檢查精準辨認。

作為職業的領導者,星空互語智能電話機器人經過人工智能推翻了現有的傳統客服電銷商場，人機交融智能電話，功率更高；辦理零擔負，不離任，永無心情，不需要訓練也無需額定的辦理本錢，固定優秀員工話術，經過話術規劃，客探話術完成，智能CRM辦理。星空互語AI電話機器人幫你徹底解決各職業客戶電銷中遇到的許多底子性問題,協助運用者更輕松的倍增成績,為企業更快發明更多價值。

現在智能ai電話機器人商場比較老練，有許多的電銷企業都有運用。電話機器人操作簡略，本錢低，24小時不間斷的作業，大大提高了作業功率，作用挺好的。