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溫馨提醒：如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，低概率出現(xiàn)接不到電話，一般是當?shù)剡\營商網(wǎng)絡問題，建議您聯(lián)系當?shù)剡\營商。

如果您使用的是華為手機，手機高概率出現(xiàn)接不到電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：

一、請確認您的手機是否設置了騷擾攔截功能

1. 請點擊手機撥號（或電話），點擊右上角三個點按鈕進入騷擾攔截，點擊攔截規(guī)則，查看是否有設置黑名單，長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。

提示：EMUI10.1.1路徑：電話點擊右上角三個點按鈕騷擾攔截右上角設置圖標黑名單長按黑名單號碼移除

2. 繼續(xù)點擊電話攔截規(guī)則，查看是否有開啟對應的攔截開關，開啟后符合規(guī)則的電話將無法接入，建議根據(jù)需要進行開啟。如果您需要所有來電都能正常接入，可將開關全部關閉。

溫馨提醒：如果您安裝了第三方手機管家類應用（如 360 手機衛(wèi)士或騰訊手機管家）并設置了來電攔截功能，建議您卸載此類應用，使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。

二、請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業(yè)務

部分運營商電話卡有呼叫限制類業(yè)務，如果您的手機卡開通了限制呼入服務，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商客服。

三、請確認您的手機卡是否開啟了呼叫轉移功能

如果您的手機卡開啟了呼叫轉移功能，來電將轉移到其他電話號碼上，所以您接不到電話。

請點擊撥號（或電話），點擊右上角三個點按鈕進入設置 呼叫轉移中查看是否使用了呼叫轉移功能。如果使用，停用呼叫轉移功能后再嘗試。

四、請確認您的手機卡是否開通了VoLTE功能（信號欄顯示HD圖標）

建議您重新開通VoLTE功能嘗試：

VoLTE開戶異常會導致接不到電話，建議您聯(lián)系當?shù)剡\營商，重新開通此手機卡的VoLTE功能嘗試，開通后重啟手機生效。

提示：部分機型無VoLTE 高清通話開關，請聯(lián)系當?shù)剡\營商重新開通VoLTE功能。

五、如果您使用的是5G手機，請確認您的手機是否正在使用SA網(wǎng)絡

目前運營商SA網(wǎng)絡還不成熟，可能存在網(wǎng)絡問題，影響您的通話體驗。請您在非通話狀態(tài)時，進入手機設置 關于手機 狀態(tài)消息 網(wǎng)絡中查看移動網(wǎng)絡類型：

如果您的移動網(wǎng)絡類型顯示為“NR”，表示您的手機正在使用SA網(wǎng)絡。

建議您進入設置 移動網(wǎng)絡 移動數(shù)據(jù)，關閉啟用5G開關嘗試；若關閉啟用5G開關后問題解決，建議您將該問題反饋給運營商。

小提示：如果您的移動網(wǎng)絡類型顯示為“LTE; NR”，表示您的手機正在使用NSA網(wǎng)絡，無需操作。

如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯(lián)系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

如果沒空看，直接找我，嶶bssbrr單獨給您介紹。

如果有時間，請看下面的詳細文字內(nèi)容。

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外呼系統(tǒng)是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號碼批量的導入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質(zhì)量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一中：AXB模式

也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實際上你是打給了X這個中間號，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回撥模式

也是轉換了打電話的方式，你打出去的時候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實，這三種模式都不錯，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

外呼系統(tǒng)一直顯示分機不可用怎么回事

那可能是系統(tǒng)中的分機號碼出錯了。

系統(tǒng)的功能都是差不多的。要穩(wěn)定使用那就要線路穩(wěn)定。線路廣。

名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。

這個要看你使用外呼系統(tǒng)重復號碼進不去的是哪款外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)重復號碼進不去，如果是AOFAX（企釘）外呼系統(tǒng)，具有客戶管理功能的，

1、效率輔助功能外呼系統(tǒng)重復號碼進不去：自有系統(tǒng)中實現(xiàn)電話號碼點擊即可外呼；來電彈窗提醒，并顯示本號碼的聯(lián)系人最近的跟蹤記錄和待處理事項。

2、即時話務統(tǒng)計外呼系統(tǒng)重復號碼進不去：實現(xiàn)組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員的話務管理儀表盤，即時監(jiān)控過程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準的話務過程管理控制。

3、全程電話錄音。保留完成的對話場景及過程信息，實現(xiàn)便捷分享，實現(xiàn)話務信息存檔留痕，可自動進行話務質(zhì)量抽查。

4、呼入功能：當客戶主動來電（如銷售代表撥打時客戶沒有方便接聽，晚些時間回撥）時，系統(tǒng)可以自動接聽，并通過IVR語音進行提示，并可以根據(jù)來電號碼判斷客戶所歸屬的銷售代表，把電話轉給銷售代表，系統(tǒng)同時彈屏提示銷售代表。對于沒有歸屬人的客戶來電，直接轉給指定坐席。

5、語音留言：客戶電話不能接起時（如話務高峰、非工作時間等），支持客戶語音留言功能。事后銷售代表可以查詢留言并進行回呼。

可以復制

電腦外呼系統(tǒng)的使用方法其實很簡單，只需要在電腦端安裝我們的軟件，然后把電話號碼批量導入系統(tǒng)，設置一鍵呼叫即可。

電腦外呼系統(tǒng)還會自動統(tǒng)計通話量、有效呼叫持續(xù)時間、聯(lián)系客戶量等，并支持錄音播放、下載和分享，這將有助于提高銷售團隊的管理質(zhì)量和銷售技能

1、此問題一般為網(wǎng)絡不穩(wěn)定造成的，如長時間出現(xiàn)此問題，建議你撥運營商客服電話反饋。

2、重啟手機后再嘗試。

3、進入設置，應用與權限/更多設置，應用管理，更多，顯示系統(tǒng)進程，電話，存儲，清除數(shù)據(jù)：（部分機型需進入設置--更多設置--應用程序--全部，清除數(shù)據(jù)）。