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有客服，但是官網(wǎng)上的在線客服是機器人客服，需要人工客服必須打電話。

電話機器人的選擇標(biāo)準有哪些？

1. 公司品牌知名度如何，注冊資本是多少？有沒有其他投資背景？

2. 公司屬于 *** 性質(zhì)還是廠家，目前的團隊人數(shù)和研發(fā)團隊人數(shù)各是多少？

3. 公司的產(chǎn)品是否有獨立專利，商標(biāo)，版權(quán)等，數(shù)據(jù)存儲加密安全系數(shù)如何？

4. 公司目前主要涉及推廣的區(qū)域，加盟 *** 的人數(shù)和終端的合作人數(shù)各是多少？客戶所在區(qū)域是否有 *** ？

5. 公司產(chǎn)品現(xiàn)屬于哪個版本1.0 -2.0-3.0，后臺屬于硬件服務(wù)器性質(zhì)還是軟件阿里云，百度云的性質(zhì)？區(qū)別在哪？

6.產(chǎn)品的主要功能優(yōu)勢有哪些？后期服務(wù)如何？一臺機器人擁有幾條線路，線路是可以獨立外呼的還是不可以的，一天外呼量可達多少？

7.產(chǎn)品的主要利潤點都有哪些？我們需要投入的成本是多少？

8.公司的資料，錄音文件，合作政策！

針對需要購買的 或者想 *** 的都可以看下的

電銷機器人是什么？就是由機器人幫助企業(yè)或者個人打電話給客戶進行銷售產(chǎn)品就好比傳統(tǒng)行業(yè)中的電銷，只是把真人替換成了機器人.

工作原理: 由專業(yè)的錄音師錄制好電銷過程中銷售人員和客戶一問一答的話術(shù)，當(dāng)機器觸發(fā)客戶提問的關(guān)鍵詞時，機器人就會回答提前設(shè)置好的答案，非常專業(yè)非常智能，是傳統(tǒng)電銷非常得力的助手

電話機器人日撥打1000+，能夠很好的應(yīng)用到電銷行業(yè)里面去。電銷機器人運用的識別系統(tǒng)，由科大訊飛提供。儲存：由阿里云提供。電話線路：三大運營商提供，嘉映智能科技提供！

智能AI機器人省時、省錢、省心、更安全。

電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點，取代電銷人員，降低企業(yè)運營成本的機器人。由成都方大科技有限公司出品的智能AI語音機器人，不僅能夠更優(yōu)秀地完成電話銷售工作，還能大大節(jié)省企業(yè)人員管理成本，杜絕企業(yè)資源外泄的風(fēng)險。

電話營銷作為一門溝通藝術(shù)，工作人員的語氣、溝通方式以及對業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會影響到銷售業(yè)績。有了智能機器人，這些都不是問題。

電話機器人能夠時刻保持統(tǒng)一標(biāo)準、熱情禮貌的溝通方式，對客戶關(guān)于業(yè)務(wù)的咨詢報以100%正確的解釋。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶的需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。

在安全方面，也會絕對忠誠于企業(yè)。有阿里云的多年信息安全風(fēng)險管控來保證云服務(wù)安全，技術(shù)人員全天在線全面監(jiān)測系統(tǒng)的漏洞修復(fù)安全及病毒防護。與三大運營商進行著長期穩(wěn)定的合作，能夠真正的確保通訊安全和質(zhì)量安全。

一知智能用的語音識別技術(shù)是基于阿里云以及自主研發(fā)的識別引擎，識別率是很高的，可以去聽一下他們機器人話術(shù)怎么。

新卓越電話機器人產(chǎn)品的功能

行業(yè)話術(shù)自定義：可以依據(jù)話術(shù)自定義、依據(jù)行業(yè)本身的特點定制出行業(yè)話術(shù)。

營銷效果追送：導(dǎo)師級電話銷售話術(shù)，還定期舉辦電銷專員技能培訓(xùn)增值服務(wù)。

海量電話呼出：單一線路每日撥打數(shù)量可達到1000個，可以節(jié)省人工成本4個人。

數(shù)據(jù)可靠安全：服務(wù)器雙重備份和加密，阿里云為數(shù)據(jù)保駕護航。

客戶進行標(biāo)簽式管理：銷售意向客戶進行漏斗式篩選，系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，體察客戶的添堵意向。進行標(biāo)簽式管理。

通話細節(jié)清晰有情感

錄音員的語音語調(diào)、音質(zhì)清晰度也是體現(xiàn)電話機器人好壞的重要標(biāo)準。現(xiàn)在很多的電話機器人公司，都是讓錄音員逐字逐句地念準備好的稿子；然而真人的對話都是抑揚頓挫且語氣情緒不斷變化的。好的機器人公司一定會在錄制話術(shù)上下很大的功夫，選擇專業(yè)的錄音員、設(shè)備及場地進行錄制！