什么是炫鈴？

A：炫鈴業(yè)務(wù)是中國(guó)聯(lián)通推出的個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù),它是一項(xiàng)由被叫用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂(lè)或一句問(wèn)候語(yǔ)來(lái)替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)又叫“個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)”，即當(dāng)被叫用戶開(kāi)通此業(yè)務(wù)后，若有其他用戶呼叫該用戶，主叫用戶聽(tīng)到的不再是單調(diào)的“嘟、嘟”回鈴音，而是由被叫用戶在系統(tǒng)中設(shè)定的個(gè)性化回鈴音。

炫鈴業(yè)務(wù)如何計(jì)費(fèi)？

A：炫鈴業(yè)務(wù)由“月租功能費(fèi)”和“信息費(fèi)”兩部分累計(jì)扣費(fèi)。具有炫鈴功能的用戶訂購(gòu)炫鈴歌曲信息費(fèi)：0-2元/首， 炫鈴信息費(fèi)根據(jù)不同的歌曲，會(huì)有不同的價(jià)格及有效期。您訂購(gòu)歌曲時(shí)會(huì)提示歌曲價(jià)格及有效期，在您訂購(gòu)成功后才會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)。具體業(yè)務(wù)資費(fèi)可咨詢(xún)當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳或客服熱線10010。

如何開(kāi)通炫鈴業(yè)務(wù)及訂購(gòu)炫鈴歌曲？

A： ① 短信自助方式
發(fā)送“kt”到10655158開(kāi)通炫鈴功能；
發(fā)送“cx”到10655158查詢(xún)個(gè)人鈴音庫(kù)鈴音信息；
發(fā)送“mr+序號(hào)”到10655158把指定歌曲設(shè)置為默認(rèn)鈴音；
發(fā)送“new”到10655158獲取《炫鈴新歌榜》等；
發(fā)送“bd”到10655158獲取《炫鈴人氣榜》等；
發(fā)送任意“歌曲名稱(chēng)”或“歌手名稱(chēng)”到10655158獲得鈴音內(nèi)容；
發(fā)送“BZ或H”到10655158查詢(xún)幫助信息。
*按查詢(xún)后結(jié)果，回復(fù)序號(hào)即可定制，并設(shè)置為默認(rèn)炫鈴。

② WEB自助方式
開(kāi)通炫鈴：請(qǐng)您用電腦訪問(wèn)網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（或郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“開(kāi)通炫鈴”→按頁(yè)面提示開(kāi)通炫鈴業(yè)務(wù)即可。
定制炫鈴歌曲：請(qǐng)您搜索喜歡的歌曲→點(diǎn)擊訂購(gòu)→按彈出頁(yè)面選擇定制炫鈴→輸入手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼→按確定即可。

③WAP自助方式
請(qǐng)您用手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)址http://wap.mv.wo.com.cn或http://wap.10155.com，在搜索欄查找您喜歡的歌曲，在歌曲頁(yè)面按提示定制炫鈴歌曲（用戶需先開(kāi)通鈴炫業(yè)務(wù)）。

炫鈴業(yè)務(wù)、炫鈴歌曲如何退訂？

A： ① WEB自助方式
退訂炫鈴：請(qǐng)您用電腦訪問(wèn)網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“炫鈴管理”→按頁(yè)面提示操作即可。
退訂炫鈴歌曲：請(qǐng)您用電腦訪問(wèn)網(wǎng)址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“登錄”→在登錄頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后→再點(diǎn)擊首頁(yè)“炫鈴管理”→按頁(yè)面提示操作即可。

② 短信自助方式
發(fā)送“xlzx”到10655158注銷(xiāo)炫鈴功能；
發(fā)送“sc+序號(hào)”到10655158刪除對(duì)應(yīng)鈴音；

③ 請(qǐng)您撥打當(dāng)?shù)芈?lián)通客服熱線10010通過(guò)人工退訂炫鈴業(yè)務(wù)。