在這個傳播過度的時代里，對于現在許多產品來說，成功的途徑之一是，反而只有單純、簡化的信息才能進入人們的頭腦或者是預期客戶的頭腦，就比如現在很多企業對外開通400電話一樣，因為400電話它是一個既簡單、又好記的一個10位數字的號碼，企業無論是做宣傳廣告還是用來做售后服務電話，第一時間會讓你的目標客戶記住這個號碼，當然記住了這個號碼也就等于記住了你的企業。更重要的是400電話現在已經以企業專用電話走進了人們的心里，給消費者以信賴、規范、專業、權威的形象。
一個好的400電話號碼現在可以說是企業實力的象征一個象征，幫助企業第一時間贏得客戶的好感，第一時間解決客戶的難題，第一時間轉化客戶對于企業品牌的忠誠度，第一時間贏得市場消費者的良好口碑，發揮消費者的口碑效應，鞏固企業品牌在消費群體中的地位。企業獲取業務和客戶的唯一途徑就是宣傳推廣，而400電話正好可以幫助企業大幅度提升廣告效果，提高廣告轉化率。據有關數據調查顯示，使用400電話可以提高廣告效果超過50%，客戶更愿意選擇擁有400電話的企業商家，極大程度上提高了客戶主動電話聯系的幾率。

400電話適合企業使用的另一大特點是使用時比較簡單和便捷。因為在企業開通400電話時無需添加任何硬件設備及軟件投入，只需要把企業現有的固話或者業務手機綁定在這個400電話號碼上就可以使用。而且可以一線多號、分機轉接、呼叫分配、語音信箱提醒、短信群發、掛機短信設置、漏話提醒等智能功能應有盡有。400電話企業熱線不但可以成為一個分部的總機，更可以作為全國各分支的總機。同時，400電話還可以非常便捷的在自主服務門戶后臺里自助修改目的碼、話單查詢、語音信箱、漏話提醒、掛機短信設置等。超智能的服務后臺非常方便企業使用和管理。
企業400電話終生不變，企業搬家不換號，企業申請的400電話號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400電話號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩，讓企業受益終身。
可是雖然400電話一直就以提升品牌效益走入人們的視野，但是400電話也不可避免的存在著它自有的缺陷——接聽收費按流量計費，導致接聽消費的不可控，造成難以想象的成本投入。2014年，北京信通獨家推出的400暢聽商機成功破解了接聽高額成本的難題，成為了各個小微企業的福音。400暢聽商機是有北京信通基于400企業熱線的業務需求，與中國聯通深度合作，共同向客戶提供一體化優質解決方案的產品，產品最大的特點是：通過配套的全國免漫游的3G終端接聽400企業熱線，真正實現400電話接聽收費封頂，多打不多收。400暢聽商機面向中小、小微型企業，旨在解決企業熱線的通話成本，尤為重要的是，可以帶來更多更精準的營銷商機。

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