【400電話是虛擬號碼，解決占線問題】作為企業(yè)的客服電話，400電話與普通的電話有很大的區(qū)別，它是一個虛擬號碼，辦理無需任何實體設別，可以解決企業(yè)客服占線的問題。

　　首先，400電話是通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽的，當有多個號碼同時接入時，系統(tǒng)會自動將來電轉(zhuǎn)接至綁定的號碼上，能夠保障企業(yè)服務每一通來電，具有不占線的優(yōu)勢。

　　其次，400電話具有語音導航功能，用戶可以按照提示快速的找到對應的服務部門，企業(yè)也可以針對一些問題提前設置好語音提示，有利于用戶更好的解決問題。再者，400電話還有語音信箱等功能，在非工作時間咨詢時，可以在語音信箱留言，便于企業(yè)后續(xù)處理，讓企業(yè)實現(xiàn)了全天候的語音服務。

　　最后，400電話還有分時、分區(qū)等轉(zhuǎn)接功能，更有利的保證了企業(yè)任何時間都能夠進行服務，不讓每一個客戶流失，增加企業(yè)業(yè)務量。

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