銷售行業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)為了創(chuàng)造更大的利益，開始引入電銷機器人。那么相比于傳統(tǒng)的人工電銷，電銷機器人有哪些特點呢？

　　1.全年無休

　　傳統(tǒng)人工電銷，一年365天，除了法定節(jié)假日外，還有周末放假。工作日上班打電話，還會因為上廁所，喝水，休息等原因浪費很多打電話的時間。而電銷機器人，可以做到365天全年無休，一旦設(shè)置了工作時間段，在這個時間段內(nèi)可以不間斷外呼。

　　2.提高效率

　　與傳統(tǒng)的人工外呼相比較，電銷機器人可以在多方面提高效率。比如不間斷外呼，撥號速度，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析速度，客戶分類速度等等。重復，繁瑣，浪費時間和精力的工作交給電銷機器人，話務(wù)員則將更多精力放在意向客戶身上，業(yè)績也會因此而提高。

　　3.專業(yè)度高，不帶有個人情感

　　電話銷售人員在打電話時，注意力經(jīng)常重點關(guān)注與客戶溝通的部分，但當電話量逐漸增多時，或者遇到不太禮貌的客戶時，很有可能會出現(xiàn)情緒不好的情況。但是如果使用電銷機器人就完全不用擔心，不管打多少個電話，不管遇到多么無禮的客戶，電銷機器人都會保持高度的專業(yè)性。

　　4.降低成本

　　傳統(tǒng)電銷行業(yè)，為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現(xiàn)目標。但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來越高。企業(yè)每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，人力成本高。而電銷機器人不僅長期成本遠低于人工，而且還能通過不斷的學習，成為企業(yè)的銷售精英，不用再考慮人員的流失問題。

　　電銷機器人作為新型的電銷輔助工具，有著自身的特點和優(yōu)勢，電銷企業(yè)應該學會利用工具，取長補短，才能創(chuàng)造更多的營銷業(yè)績。