您翻開微信‘掃一掃’功用，掃一下這個二維碼，就能找到10公里以內(nèi)的供電效勞網(wǎng)點，就近交費就可以了，不必大老遠地跑到基地經(jīng)營廳來。6月8日上午，在國網(wǎng)臨沂公司基地經(jīng)營廳里，經(jīng)營班班長田明正在教客戶李先生運用手機電子地圖標注查找離他家近來的經(jīng)營網(wǎng)點。

6月5日，臨沂公司首先完成了經(jīng)營網(wǎng)點在高德地圖標注可查詢，依托互聯(lián)網(wǎng)、GPS定位、電子地圖等現(xiàn)代化技術(shù)手段，完成了全市一切的經(jīng)營廳、自動交費終端、社會化代收網(wǎng)點等經(jīng)營網(wǎng)點的智能識別、智能導航、自動發(fā)布交費網(wǎng)點信息三大功用。

在電子地圖上查詢經(jīng)營網(wǎng)點十分簡略，只要用微信或手機瀏覽器上的掃一掃功用，掃一下地圖體系專用二維碼，就能依據(jù)定位找到10公里以內(nèi)的效勞網(wǎng)點?？蛻酎c擊挑選任一交費網(wǎng)點后，智能導航功用會供給公交道路和自駕道路兩種導航形式，供客戶自立挑選。一起，還會將交費網(wǎng)點的稱號、地址、聯(lián)系電話等信息出現(xiàn)在手機屏幕上，客戶可通過電話征詢有關(guān)電力事務(wù)。若新增效勞網(wǎng)點或遷址改變，地圖也將實時更新，為客戶供給準確的效勞信息。

當前，電子地圖已涵蓋臨沂市一切的184經(jīng)營廳、617個自動交費終端、11057個社會化代收網(wǎng)點（含郵政代收），合計11858個交費網(wǎng)點，掩蓋臨沂市三區(qū)九縣8500余個自然村，形成了一張掩蓋全市的供電效勞網(wǎng)絡(luò)。

在4G年代，供電效勞也應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維，從客戶視點動身，注重客戶體會。完成經(jīng)營網(wǎng)點電子地圖查詢，是咱們在構(gòu)建客戶導向型效勞中的第一步。國網(wǎng)臨沂供電公司總經(jīng)理劉偉生說。下一步，臨沂公司將升級效勞，除了上述功用外，還可供給含糊查詢、自動檢索等效勞，屆時，客戶查找供電效勞網(wǎng)點就像查找加油站一樣方便了。