自媒體時代的來臨，越來越多的行業都紛紛選擇利用微信公眾號來進行推廣營銷。現在物業管理也是做起了微信公眾號，那么物業管理選擇做微信公眾號有哪些好處呢？

定時推送各類提醒通知。物業每月定時推送業主欠水電氣費、物業費等明細，方便業主及時繳費;適時推送各類事務性通知，提醒業主注意小區的各類事項;定期公布小區的收支情況、物業服務的標準和服務執行情況等;定期發起針對業主的滿意度情況的調查。二是及時報道小區事務。物業及時向業主報道小區發生的各類好人好事等新聞;及時將小區的服務工作的計劃、計劃完成情況、工作總結情況推送給業主，加強信息互通。三是打造小區的業主交流圈子。

物業服務微信平臺通過建立微客服板塊，改變傳統的客服接待和報修必須通電話或親自前往的模式，業主有任何問題可以直接在微信上留言、留音、留視頻，簡單的操作即可以實現報修或投訴接待，而且物業通過后臺操作，業主的提問可以得到快速的回復和處理。這一做法將可以解決上班族因早出晚歸無法與物業面對面接待的麻煩，也實現了接待報修的簡潔明了。

物業的微信平臺將能提供一系列的免費的便民服務，讓業主可以通過一個平臺便捷地實現多種需求，如業主可以查詢近期的天氣趨勢、查詢快遞的發送情況、查詢車輛的違章信息、查詢水電氣和物業費的繳納情況、查詢小區停水停電情況和設施設備的突發情況等等。據悉，公眾平臺還能夠實現智能化的回復服務，只要業主語音發送問題，對方甚至可以自動回復你咨詢的內容。

物業微信公眾平臺可以實現會員制和積分制的運行模式，通過積分和會員的運作，讓業主享受到更多的、真正的實惠。這一平臺可以發起各類針對業主的團購、打折、積分、減免費等等一系列的優惠活動，讓利于業主。物業會搭建起各類消費和服務平臺，鼓勵業主通過平臺進行消費和使用。據介紹，業主可以通過積分進行返現，也可以通過會員和積分的特權，在達到一定的消費或活動量后減免相應的物業費用，而這一費用實質上是通過平臺的業務量，由商家作了承擔，最終得益的是業主和物業雙方的共贏。對于物業管理還是很有必要做微信公眾號運營的，巨人網絡通訊作為一個代運營領域擁有權威資質的運營公司，一直以專業的團隊，負責的態度服務每一個企業客戶，為每一個企業的發展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信veteran88,也可撥打電話：400-1100-266進行咨詢.