疫情突如其來，各行各業(yè)都受到了很大的影響，對(duì)于辦公租賃來講也是如此，但是當(dāng)下應(yīng)該最考慮的是如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型。當(dāng)然就是自媒體了。大多數(shù)寫字樓和產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目都有自己的微信公眾號(hào)，有些始終重視微信運(yùn)營(yíng)，而有些剛嘗試不久，覺得漲粉太慢，效果不明顯，就放棄了。這個(gè)問題主要在于，沒有明確微信公眾號(hào)的功能定位，但對(duì)于商辦項(xiàng)目來說，品牌建設(shè)推廣在這些用戶之中的作用有多大？用戶池中的垂直用戶占比多少？能否實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，利于存量去化和辦公樓租賃客戶持續(xù)消費(fèi)？從用戶池中蒸餾、析出合作資源，轉(zhuǎn)化為實(shí)際資產(chǎn)價(jià)值，這才是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的作用所在。

微信公眾號(hào)的渠道建設(shè)一般是指以經(jīng)紀(jì)渠道和辦公樓租賃客戶渠道兩方面建設(shè)，因此在公眾號(hào)宣傳時(shí)需要把握推廣對(duì)象的實(shí)際內(nèi)容需求，融匯相關(guān)信息流，并且通過長(zhǎng)期運(yùn)維解鎖線上平臺(tái)更多功能（比如線上看房、訪客管理、會(huì)議室預(yù)約等），進(jìn)而形成項(xiàng)目、市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人、辦公樓租賃客戶、服務(wù)商的上下游渠道價(jià)值升級(jí)的生態(tài)閉環(huán)，刺激從“線上用戶”到“線下辦公樓租賃客戶”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

用戶體驗(yàn)這個(gè)層面基本上是渠道建設(shè)之后的深耕，以微信公眾號(hào)的內(nèi)容輸出、互動(dòng)策劃和菜單欄的功能工具等元素，像現(xiàn)在疫情阻斷寫字樓以往的線下辦公樓租賃客戶服務(wù)活動(dòng)，那么運(yùn)營(yíng)者就可以把互動(dòng)搬到微信公眾號(hào)，從趣味性、偏好迎合、互動(dòng)性、實(shí)用性等方面切入，增加用戶對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)認(rèn)知和好感度，培養(yǎng)忠實(shí)用戶粘度，從而將辦公樓租賃客戶資源可持續(xù)化。

一個(gè)商辦項(xiàng)目的微信公眾號(hào)，用戶池中往往包含經(jīng)紀(jì)人、選址企業(yè)、成交上海辦公樓租賃客戶、政府人員、機(jī)構(gòu)人員、服務(wù)商、同行業(yè)者、其他流量用戶等等。面對(duì)這么豐富的用戶畫像，項(xiàng)目有很多內(nèi)容可以表現(xiàn)，貼近商辦行業(yè)的、辦公樓租賃客戶企業(yè)的、相關(guān)政策的、用戶個(gè)人感受的、情感表達(dá)的、論述行業(yè)觀點(diǎn)的、強(qiáng)化賦能服務(wù)的……等等，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容配以風(fēng)格鮮明的視覺美化，搭載實(shí)用的功能應(yīng)用。如果能做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，相信這是疫情影響下，寫字樓運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的一塊事半功倍的敲門磚。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司，一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶，為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信veteran88,也可撥打電話：400-1100-266進(jìn)行咨詢.