電子元器件處于電子信息產(chǎn)業(yè)鏈上游，是通信、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字音視頻等系統(tǒng)和終端產(chǎn)品發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)是十分廣闊的，但是電子元器件怎么找客戶(hù)呢？
1. 明確目標(biāo)客戶(hù)
開(kāi)發(fā)客戶(hù)之前，我們必須要明確我們的目標(biāo)客戶(hù)群。在IC外貿(mào)行業(yè)中，作為獨(dú)立分銷(xiāo)商的話(huà)，目標(biāo)客戶(hù)主要有以下兩大類(lèi)：
A．終端類(lèi)：國(guó)內(nèi)、國(guó)外的生產(chǎn)廠商及個(gè)人采購(gòu)（比如科研人員，電器維修）
B．渠道類(lèi)：國(guó)內(nèi)、國(guó)外的分銷(xiāo)商（比如IC外貿(mào)平臺(tái)上的Broker）
2. 如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)
A. 被動(dòng)型：構(gòu)建完善的銷(xiāo)售平臺(tái)，等待客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)價(jià)；
像IC外貿(mào)行業(yè)，可以利用各種付費(fèi)To B平臺(tái)和公司官網(wǎng)，上傳較高質(zhì)量的庫(kù)存信息以展示出公司的突出優(yōu)勢(shì)和聯(lián)系方式。這些平臺(tái)上的公司形象的宣傳一定會(huì)有客戶(hù)來(lái)主動(dòng)瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)并直接電話(huà)詢(xún)價(jià)。
因此完善公司網(wǎng)站能展示公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化，庫(kù)存信息等都能大大提高客戶(hù)的主動(dòng)成交的幾率。
B. 主動(dòng)型：利用及整合現(xiàn)有的資源，尋找潛在客戶(hù)，爭(zhēng)取其合作意向；
銷(xiāo)售員首先一定要清楚自己能為客戶(hù)提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)，公司自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里，而不是沒(méi)有重點(diǎn)的對(duì)客戶(hù)的任何要求都承諾下來(lái)。這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，透支了客戶(hù)對(duì)我們的信任，造成客戶(hù)的流失。明確了自有資源后，尋找目標(biāo)客戶(hù)就容易多了。以下是一些解決電子元器件怎么找客戶(hù)難題的渠道：
a.在To B平臺(tái)上搜尋客戶(hù)信息，通過(guò)電話(huà)/Email等各種工具取得聯(lián)系后多和客戶(hù)利用各類(lèi)通訊工具在線(xiàn)溝通，爭(zhēng)取縮短報(bào)價(jià)周期，以求高效率完成訂單。
b.利用谷歌、百度等搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞IC，IC purchaser, IC distributor, IC broker at USA/UK/Japan/Korea等等，篩選出相對(duì)高質(zhì)量的一些的潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。
c. 在一些國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的電子元器件板塊論壇尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)，和同行的伙伴交流了解市場(chǎng)動(dòng)向。
d.從現(xiàn)有的老客戶(hù)里挖掘出新客戶(hù)：通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)的聯(lián)系人里得知客戶(hù)的聯(lián)系人，有些公司會(huì)直接在其網(wǎng)站上標(biāo)注貿(mào)易參考，這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是可以挖掘的資源。如果有的客戶(hù)主要做二三極管，那么可以讓他介紹他國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)做IC的同行來(lái)擴(kuò)大我們的客戶(hù)群。
e.現(xiàn)在高效率的獲客方法是通過(guò)企業(yè)大數(shù)據(jù)篩選，比如探跡拓客，抓取整理了全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)，通過(guò)設(shè)置一些維度就能精準(zhǔn)篩選出你想要的企業(yè)，而且包含聯(lián)系方式、公司信息等，幫助企業(yè)精準(zhǔn)高效開(kāi)拓市場(chǎng)。還可以上傳已成交的客戶(hù)信息，系統(tǒng)通過(guò)客戶(hù)畫(huà)像建模，人工智能推薦成單可能性較高的客戶(hù)，省去銷(xiāo)售人員大量客戶(hù)意向篩選時(shí)間，電子元器件怎么找客戶(hù)這個(gè)難題也就迎刃而解了。
