伴隨AI人工智能的進(jìn)入和在技術(shù)層面一次又一次創(chuàng)新改革,一些以語(yǔ)音交互的機(jī)器人漸漸地來到大眾的視野當(dāng)中,智能語(yǔ)音機(jī)器人與每個(gè)行業(yè)的結(jié)合變得越來越普遍,它的出現(xiàn)將改變現(xiàn)有電話銷售業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容。如果你收到電話回訪公司的電話時(shí),聽著工作員那動(dòng)聽的聲音,你或許會(huì)猜想電話那頭是一位甜美漂亮的女生,實(shí)際上,給你通電話的只不過一個(gè)機(jī)器人。智能語(yǔ)音機(jī)器人開啟智能人機(jī)交互時(shí)代。智能機(jī)器人能達(dá)到:
情緒飽滿,不會(huì)波動(dòng)
每一通通話都能以最佳的語(yǔ)音和回應(yīng)來和顧客溝通交流。
效率更高,永遠(yuǎn)不會(huì)疲憊
外呼系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入,手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),24小時(shí)在線不用培訓(xùn),更不會(huì)因外界緣故影響效率
自動(dòng)記錄,精確查詢
自動(dòng)記錄,利用智能外呼系統(tǒng),隨時(shí)隨地了解顧客購(gòu)買意愿。自動(dòng)分派業(yè)務(wù),隨時(shí)隨地在移動(dòng)端查看
成本更低,永遠(yuǎn)不會(huì)離職
電銷機(jī)器人僅有外呼工作人員的10分之一成本,完美取代人力,永遠(yuǎn)不會(huì)離職
企業(yè)的人力電話銷售或客服團(tuán)隊(duì)漸漸地被智能外呼機(jī)器人,或是在線機(jī)器人取代,是時(shí)代的趨勢(shì),但并不代表我們要完全摒除人力,終究現(xiàn)階段的AI人工智能技術(shù)還沒有先進(jìn)到能夠完全取代人的。
智能電話銷售外呼機(jī)器人系統(tǒng)我們這么玩?
名單導(dǎo)入、撥打、忙音等待等動(dòng)作完全不用人力介入,能夠節(jié)約掉很多時(shí)間,同時(shí)提高電話銷售團(tuán)隊(duì)的工作效能,讓他們把有限的時(shí)間花在更有價(jià)值的線索轉(zhuǎn)化上。
如果電話銷售每天都被淹沒在無數(shù)個(gè)不知道是否有效的電話推廣上,很難保持穩(wěn)定的情緒和工作狀態(tài),會(huì)因此錯(cuò)失掉一些機(jī)會(huì),不如讓機(jī)器人取代繁瑣的重復(fù)勞動(dòng)
電話銷售很難達(dá)到短期內(nèi)及時(shí)跟蹤某條線索,很有可能24小時(shí)以后,顧客已經(jīng)被競(jìng)品撬走了。外呼機(jī)器人就不一樣了,能夠定時(shí)導(dǎo)入名單,批量外呼,提高訪客粘性
電話銷售本身流動(dòng)性就大,走一個(gè)人新來一個(gè)人,都要做交接和培訓(xùn),時(shí)間成本極高,外呼機(jī)器人就不會(huì)面臨這種問題,降低了營(yíng)銷成本
作為我們旗下專注服務(wù)營(yíng)銷一體化解決方案的智能電話銷售外呼機(jī)器人,利用與阿里云及業(yè)界頂尖AI企業(yè)伙伴合作共創(chuàng),研發(fā)落地全新的外呼自動(dòng)化解決方案,助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的客戶管理和顧客激活。可遮蓋不一樣行業(yè),適合多元化的情景,以更豐富、更全面的產(chǎn)品功能,顯著提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。
現(xiàn)階段,智能電話銷售外呼機(jī)器人6周年感恩回饋活動(dòng),已全面開啟優(yōu)惠合作,歡迎私信留言咨詢體驗(yàn)
如果你對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人還有疑惑的話,可瀏覽下面的這篇文章---智能語(yǔ)音機(jī)器人可靠嗎