4G業(yè)務并沒有顯著提升運營商的ARPU ，但提升了用戶體驗。美國是4G用戶最大的市場。通過對美國運營商商用4G前后的對比分析可以看出，ARPU隨著4G服務的推出而出現(xiàn)穩(wěn)中有升的跡象，但并沒有大幅提升。4G有助于提升用戶體驗、增強用戶黏性，減少其離網率，但在收入貢獻方面作用有限。