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企業(yè)以服務(wù)為宗旨，通過服務(wù)不斷擴大各項業(yè)務(wù)，通過提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)保證而實現(xiàn)經(jīng)濟效益增長。400電話作為營銷的業(yè)務(wù)電話、咨詢熱線，及時有效接聽客戶來電，贏得客戶信賴。

　　400電話為客戶提供了極大便利，由于咨詢及時、服務(wù)質(zhì)量好，傳播的400號碼好記，所以引來市場的一片贊嘆聲。由于是新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中面臨著一定的曲折與坎坷，面臨著如何被認(rèn)識、產(chǎn)品被市場接受等問題。400電話辦理作為一種低投入高產(chǎn)出的企業(yè)市場營銷工具，迅速地被發(fā)展的中小型企業(yè)所熱衷推廣。企業(yè)經(jīng)營的重心是市場營銷方面，只有生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場暢銷，企業(yè)才會實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長。
　　企業(yè)400電話提升服務(wù)質(zhì)量，憑借其即綁即用的特性輕松實現(xiàn)企業(yè)組建客戶服務(wù)平臺的市場計劃。通過規(guī)范客戶服務(wù)，提升企業(yè)總體的服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場。
　　提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，尊重消費者權(quán)益，就要從源頭上杜絕侵害消費者權(quán)益行為，并為消費者提供暢通的維權(quán)途徑和通道。企業(yè)開通全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線400電話，可加寬服務(wù)渠道，并及時傾聽消費者的聲音。通過收集消費者意見和建議并進(jìn)行梳理，為改進(jìn)為消費者服務(wù)，制訂有效措施供依據(jù)。
　　企業(yè)能滿足消費者的服務(wù)需求，就等于贏得了消費者，贏得了市場。一般來說，企業(yè)、商家及服務(wù)型企業(yè)等都有投訴處理程序，為方便消費者投訴和提出批評意見等，設(shè)立了以400電話為中心的服務(wù)平臺，這是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。有了 400電話辦理，可完善消費者投訴的處理機制，持續(xù)提高消費者對投訴處理過程及結(jié)果的滿意度，以爭取更多的消費者。400電話辦理助企業(yè)服務(wù)水平提高，換來的是消費者的信任和經(jīng)濟效益的增加。
　　鐵通積極提升故障處理及時率
400電話客戶熱線

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