800電話曾經(jīng)是風(fēng)靡全城的企業(yè)專屬熱線，但僅僅只有大企業(yè)才能夠擁有它，它是企業(yè)身份形象，是實(shí)力的象征，是服務(wù)的先驅(qū)。所以在它在百姓中的地位無比崇高，成為消費(fèi)者辨別大企業(yè)的一種認(rèn)證。只要擁有全國統(tǒng)一熱線的企業(yè)，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中總是一馬當(dāng)先。介于消費(fèi)者對(duì)800電話的信任，企業(yè)品牌推廣很快就可以打開市場(chǎng)，并且得到非常好的效果。因此，慢慢成為無數(shù)中小企業(yè)家一直追逐的夢(mèng)想。
由于中國經(jīng)濟(jì)高速的發(fā)展，科學(xué)成果越來越突出，社會(huì)需求也日益增長(zhǎng)。通訊占據(jù)企業(yè)發(fā)展的要道，手機(jī)用戶通信量迅速上漲，800電話終于趕不上社會(huì)的步伐，于是，400電話出現(xiàn)了。它完善800電話的缺陷與不足，在商業(yè)應(yīng)用上增添不少特色功能，使400電話顯得更有人性化、完美化，能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)的需求，同時(shí)也能夠彰顯企業(yè)形象。最主要的是辦理400電話的門檻降低了，讓中小企業(yè)家都能擁有全國統(tǒng)一熱線的企業(yè)電話機(jī)會(huì)，完成一直追逐的夢(mèng)想。
400電話取代800電話是社會(huì)發(fā)展的需求，而辦理400電話是企業(yè)發(fā)展的需求。400電話現(xiàn)在已經(jīng)完全融入各個(gè)行業(yè)，成為全國統(tǒng)一熱線的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是消費(fèi)者最信賴的企業(yè)熱線。