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不需要辦卡辦號碼，避免了封卡封號情況。系統(tǒng)自動呼出，效率上提升了很多，多數(shù)電銷企業(yè)都會選擇外呼系統(tǒng)。

電銷從概念產(chǎn)生到落地應(yīng)用，已走過 15 個年頭，大量應(yīng)用的“用云”方式仍停滯在傳統(tǒng)IDC時代，但“能用”和“好用”有著天壤之別，越來越多企業(yè)投身大量精力于電銷化，以尋求“好用”方法，釋放技術(shù)紅利。基于電銷架構(gòu)的應(yīng)用，從架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)方式到部署運(yùn)維的整個軟件生命周期都基于云的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，zui大限度用好云平臺的彈性、分布式、自助、按需等優(yōu)勢。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從應(yīng)用誕生之初就生長在云端，新零售、政府、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域的企業(yè)和機(jī)構(gòu)也逐漸將業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移上云，深度使用電銷技術(shù)和電銷架構(gòu)。

白皮書通過幾個典型實(shí)踐案例，展示了企業(yè)如何通過電銷架構(gòu)及相關(guān)應(yīng)用解決交付周期長、資源利用率低等常見運(yùn)維問題。比如，借助阿里云實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)電銷化的申通快遞，全面實(shí)現(xiàn)對千萬級訂單量、數(shù)億級物理物流軌跡、每日上T級數(shù)據(jù)量的全力支持；采用阿里電銷應(yīng)用穩(wěn)定性解決方案的完美日記，有效確保“雙11”電商大促、“雙12”購物節(jié)的微商城系統(tǒng)穩(wěn)定性，極大提高用戶購物體驗(yàn)；采用了阿里電銷PaaS平臺的中國聯(lián)通號卡應(yīng)用，開卡業(yè)務(wù)效率提升了10倍，需求響應(yīng)時間縮短了50%，支撐訪問量由1000萬上升至1.1億等等。

從 IT 基礎(chǔ)設(shè)施云化到系統(tǒng)架構(gòu)電銷化，是電銷的終ji演進(jìn)方向。未來，企業(yè)應(yīng)用將都會打上“Made in Cloud ”的出廠標(biāo)簽，電銷應(yīng)用也將會成為企業(yè)打造核心競爭力的重要抓手。阿里云智能基礎(chǔ)產(chǎn)品事業(yè)部研究員丁宇表示，“未來十年，電銷將無處不在，像水電煤 一樣成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的基礎(chǔ)設(shè)施，電銷讓 電銷變得標(biāo)準(zhǔn)、開放、簡單高效、觸手可及。 如何更好地?fù)肀щ婁N、擁抱電銷架構(gòu)、用 技術(shù)加速創(chuàng)新，將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成 功的關(guān)鍵。”