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在大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須充分挖掘和利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值，為電子商務(wù)營(yíng)銷管理提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理中心，為營(yíng)銷管理的精準(zhǔn)決策提供數(shù)據(jù)支撐。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的興起，通過(guò)客戶大數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。而且大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要資產(chǎn)，尤其是對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的意義。因此，構(gòu)建專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集與分析的大數(shù)據(jù)處理中心，是企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容。首先，構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理中心，為企業(yè)精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求提供數(shù)據(jù)支撐。一方面，通過(guò)收集與分析客戶大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)了解市場(chǎng)需求以及客戶的消費(fèi)習(xí)慣、痛點(diǎn)、消費(fèi)觀念、經(jīng)濟(jì)水平等信息，從而為企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理活動(dòng)提供精準(zhǔn)而全面的市場(chǎng)信息，以及為電子商務(wù)營(yíng)銷管理的決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；另一方面，企業(yè)通過(guò)基于大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)與客戶的洞察，制定產(chǎn)品的發(fā)展方向以及營(yíng)銷策略，從而為開展精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。因此，基于對(duì)大數(shù)據(jù)的處理，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)與客戶的精準(zhǔn)洞察，為企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理的決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供需的精準(zhǔn)匹配。其次，構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理中心，為優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行升級(jí)迭代，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)客戶大數(shù)據(jù)的收集與分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求的變化，并根據(jù)市場(chǎng)信息的反饋進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)迭代，以及市場(chǎng)布局的調(diào)整。Z后，沉淀客戶信息，為挖掘市場(chǎng)潛在需求提供數(shù)據(jù)支撐。