對許多電話營銷員來說，在撥打營銷電話的時候很容易形成一套自我的體系，這樣的習慣形成之后是很難去改掉的，所以在形成初期，業務員需要懂得撥打電話的技巧是什么。

　　1，訓練悅耳的聲音;這是一種感官的傳遞，一個溫和知性的聲音是很容易引起對方好感的，反之如果過于尖銳和低沉聲線會讓人很不舒服。

　　2，表達流暢清澈;對于電話業務員來說，在向客戶介紹產品的時候一定要注意自己口齒的表達，不要結結巴巴的語無倫次，這樣會給人感覺很不專業。

　　3，學會把握通話時間;電話營銷員在與客戶進行電話溝通的時候，要學會把握時間不宜過長，如果有必要的話是可以征求拜訪的可能，當面詳聊的。

　　4，巧妙回答問題;在電話溝通中，如果客戶提出一些比較難以回答的問題時，業務員是可以巧妙的通過技巧來應對，比如這個問題電話里可能解釋不清，如果可以的話希望能當面和你詳談之類的。

　　5，避免三番五次打電話;對于一些比較果斷拒絕的客戶，其實電話業務員要學會避免三番五次的去撥打的，這樣只會引起對方的極度反感。

　　6，學會和接線人搞好關系;有的業務員撥打的客戶因為身份問題會由秘書和助理之類的人來接聽，對業務員而言如果能和接線人搞好關系是有助于合作談成的。

　　以上為小編整理的電話營銷員撥打電話的技巧，有需要的伙伴們不妨參考借鑒一下。