電銷機器人的主要用途是幫助電話銷售人員高效地篩選出意向的客戶，節(jié)省電話銷售人員反復撥打電話的時間。那么除了這些基礎的作用，電銷機器人還有什么優(yōu)勢?

　　電銷機器人有什么優(yōu)勢?

　　1、效率高，成本低。電銷機器人一天可以打1200-2400通電話，培訓三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是一個電銷機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

　　2、公司人員管理起來更簡單，也不用擔心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產生一些情緒問題。而電銷機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

　　3、清洗客戶資料，同時對客戶名單進行詳細的分類。電銷機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準的意向客戶，再轉接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

　　4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電銷機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉化為文字并提煉關鍵內容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

　　5、可應用于多種場景。并不是說只能應用于電話銷售，電銷機器人還可以應用在客服工作、售后服務工作、品牌宣傳工作等。

　　如果非要說一個電銷機器人的缺點，那可能就是不如人工靈活。但總體來看，電銷機器人的效率高、成本低，擅長篩選客戶，是銷售行業(yè)以及服務行業(yè)的好幫手。