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營銷型呼叫中心系統功能：IVR自動語音導航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統自動進行語音應，并播報相應的歡迎詞和語音引導提示。客戶根據自己的需求進行選擇，然后等待系統的轉接。ACD自動話務分配：客戶在線選擇自己需要的服務選項，系統便轉接該客戶的來電，并實行自動的話務分配，即TC-IPCC系統會按坐席員每天的話務量多少進行轉接。若坐席員都在示忙，系統則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應時，系統可自動轉接語音信箱或某人的手機等。

電話呼叫系統哪家好_信息推薦移動互聯的快速發展得益于通信基礎設施的不斷完善。工信部信息通信發展司司長聞庫說，加速到來的5G通信將開啟萬物互聯的新時代，并重塑傳統互聯網產業發展模式。“希望互聯網企業積極挖掘5G應用新方案，促進5G與垂直行業的融合應用發展。”互聯網的發展培育了經濟發展的新動能。據介紹，2017年我國數字經濟規模達到27.2萬億元，總量居全球二。

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營銷型呼叫中心對于數據的要求極高。如何在日復一日積累的數據中取得目標客戶，制定方向，的數據分析挖掘能力必不可少。集成強大功能的云呼叫中心米領通信SmartCall呼叫中心系統，具有的多維報表分析功能。能根據座席錄入的數據，自動生成報表，并以多維形式組織起來的數據通過各種分析動作，剖析數據，營銷型呼叫中心使企業能從多個角度、多側面地觀察數據庫中的數據，從而深入理解包含在數據中的信息。
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