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在智能語(yǔ)音不斷發(fā)展的今天，很多企業(yè)都開(kāi)始研究如何把智能語(yǔ)音應(yīng)用在各種產(chǎn)品上來(lái)提升產(chǎn)品的功能性，全新的制造模式和營(yíng)銷(xiāo)模式都將讓智能語(yǔ)音在大眾的生活中無(wú)處不在。當(dāng)然，從目前來(lái)看，智能語(yǔ)音還沒(méi)有全面大規(guī)模的上線(xiàn)，但是人們已經(jīng)開(kāi)始離不開(kāi)它了。數(shù)心電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：同人工相比，數(shù)心電話(huà)機(jī)器人8小時(shí)工作制的可完成800-1000通無(wú)間隙自動(dòng)外呼；無(wú)負(fù)面情緒；自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄溝通內(nèi)容；自動(dòng)歸類(lèi)意向客戶(hù)等。雇傭成本方面，在三線(xiàn)城市，數(shù)心電話(huà)機(jī)器人的雇傭成本不足人工的1/3，一線(xiàn)城市相比較來(lái)說(shuō)，成本差距更大。如何使用？一般人在不了解數(shù)心電話(huà)機(jī)器人之時(shí)，可能會(huì)有這樣的疑惑：搭載了人工智能技術(shù)的數(shù)心電話(huà)機(jī)器人使用起來(lái)會(huì)不會(huì)特別復(fù)雜？數(shù)心電話(huà)機(jī)器人會(huì)不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)不夠成熟而導(dǎo)致使用起來(lái)不穩(wěn)定？首先，數(shù)心電話(huà)機(jī)器人的使用其實(shí)非常簡(jiǎn)單：設(shè)定好工作時(shí)間段讓數(shù)心電話(huà)機(jī)器人自動(dòng)外呼即可；查看數(shù)心電話(huà)機(jī)器人和客戶(hù)的交流信息（可隨時(shí)導(dǎo)出語(yǔ)音+文字）；篩選數(shù)心電話(huà)機(jī)器人對(duì)客戶(hù)的意向等級(jí)分類(lèi)。主要就是這三步，并沒(méi)有什么復(fù)雜的操作。對(duì)于會(huì)使用電腦的人來(lái)說(shuō)，看一遍操作流程就知道該如何使用數(shù)心電話(huà)機(jī)器人，相當(dāng)簡(jiǎn)單！至于技術(shù)這一塊，人工智能類(lèi)產(chǎn)品，如果相關(guān)技術(shù)不夠成熟，能不能被批準(zhǔn)走進(jìn)市場(chǎng)都是未知數(shù)，更不談如此大張旗鼓地走進(jìn)各行各業(yè)了！解決了以上疑惑，使用數(shù)心電話(huà)機(jī)器人是不是就更加得心應(yīng)手了呢？

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