系統支持多個外呼計劃，用戶可以根據不同的電話銷售內容建立不同的外呼計劃，每個外呼計劃都可以綁定一個對應的客戶包，也就是說這個外呼計劃完成的目標對象就是這個客戶包里的號碼。預撥號支持外呼系統支持使用預撥號進行外呼任務，即系統首先根據一定的策略(如限定大呼叫的數目，或者根據可用的坐席來確定外呼量)呼叫客戶包中的號碼，當號碼接通時再將該呼叫轉到坐席人員進行處理，節省了坐席在振鈴、空號等情況下的無效工作時間。

擁有比人工客服更高效率的話術學習能力，聲音更禮貌，更有親和力。訊速識別對答：好的語音識別技術加上穩定外呼線路，確保智能電銷系統機器人準確識別和清晰回答客戶所提問題，并且支持打斷。一鍵自動群呼：將客戶號碼導入系統，一鍵群呼撥打客戶電話，過程由機器人自動完成。客戶的資料管理：詳盡的通話記錄，將語音溝通內容進行文字化處理，呼叫中心系統機器人自動對客戶進行分類化處理。

具有主動分類功用德律風呼叫系統正在工做中就更寧靜不變的使用優勢，尤其是智能化主動分類功用，根據用戶畫像數據建模可準確性，準確停止用戶評級分類，更大水平進步銷售工做的效率，還能進步銷售轉化率。那要比傳統人工工做過程更為簡單和省心，處理工做成本高的問題。電銷機械人系統軟件的功用性很強，但要選擇正規服務商研發的電銷機械人，而且具備以上那些工做特點和優勢，闡揚出更強的工做機能。