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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和發(fā)展，CRM更是得到升級發(fā)展，智能化、社交化的技術(shù)和理念的引入全面優(yōu)化了銷售路徑，真正解決了企業(yè)銷售的痛點，由此開啟了企業(yè)銷售智能化、自動化、管理數(shù)字化的嶄新時代。

那么，電話營銷系統(tǒng)app到底是怎樣發(fā)揮作用的呢？在這里從以下幾個功能進(jìn)行簡單說明。

1、客戶管理

電話營銷系統(tǒng)app里這個功能可以對企業(yè)所有客戶信息的進(jìn)行整合管理，通過：銷售線索、客戶、聯(lián)系人等模塊來進(jìn)行管理。

其意義在于確保數(shù)據(jù)不會丟失的前提下，銷售人員可以隨時隨時記錄，查詢數(shù)據(jù)，更利于對客戶的分析。

2、客戶公海池

客戶池又叫公海池，是指客戶信息公共池、共享池，是中獨有的為了能夠幫助企業(yè)將現(xiàn)有的客戶流轉(zhuǎn)起來，最大化提升客戶價值，避免客戶流失的一個重要的客戶管理模塊。

CRM客戶池是企業(yè)銷售管理制度的基礎(chǔ)規(guī)則，為銷售團(tuán)隊帶來公平的機(jī)制，防止撞單、搶單現(xiàn)象，當(dāng)然也避免了人員流動帶走客戶資源的問題。

3、銷售過程管理

電話營銷系統(tǒng)app可以幫銷售團(tuán)隊準(zhǔn)確記錄整個銷售的過程。通過電話營銷系統(tǒng)app里跟進(jìn)記錄、商機(jī)管理等模塊記錄了整個銷售過程，實時把握銷售工作進(jìn)展。

電話營銷系統(tǒng)app幫助銷售員總結(jié)銷售經(jīng)驗，并即時做出調(diào)整，提升銷售能力。而對于管理人員來說，可以通過來了解員工的工作情況和業(yè)績情況，提高管理效率。

4、協(xié)同辦公

電話營銷系統(tǒng)app有辦公管理的功能，主要涉及的模塊有任務(wù)、申請、審批，以及與整個銷售過程粘合的自動化業(yè)務(wù)流程，都可以在這里面協(xié)同處理。

通過電話營銷系統(tǒng)app可以讓業(yè)務(wù)流程自動流轉(zhuǎn)，實時提醒相關(guān)處理人員，不耽誤時間不受空間約束。

5、數(shù)據(jù)報表管理

電話營銷系統(tǒng)app里這個功能，可實時生成各類銷售數(shù)據(jù)報表，且生成的圖表可以保存為圖片或打印下來，滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)管理的需求。

采用電話營銷系統(tǒng)app，所有的數(shù)據(jù)都可以實時生成，一目了然，在任何時候，企業(yè)都可以看到自己想要的數(shù)據(jù)分析，中間沒有時間差，即時高效。企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析，得出自己想要的結(jié)論，并及時采取相應(yīng)的措施來改善自己的工作。

電話營銷系統(tǒng)app的功能和意義對于企業(yè)的成長來說是很有價值的，只要合理運用就可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會和無限的可能。
外呼系統(tǒng)

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電話營銷系統(tǒng)app