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目前企業電話營銷的痛點很明顯，就是行業競爭逐漸激烈，業務人數無法滿足企業需求，人口紅利消失，業務人員難找、難管、難留，培訓成本高。也存在著潛在客戶難以尋找，電銷時掛斷率居高不下，話術及時變更效果不明顯，需要人工座席花費時間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。員工工資、社保、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升，企業獲取利潤空間呈現縮小趨勢。呼叫系統成為企業必不可少的一項輔助工具。

一、提高工作效率
慧營銷電話營銷呼叫系統整合了多種溝通方式，銷售人員可以直接在同一界面內與不同端口的客戶溝通，每個銷售都有專屬的智能屏，在和客戶交流過程中，即可實時發送資料給客戶，提高效率和滿意度。系統一鍵批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

二、降低銷售成本
資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用。通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。企業推廣引流一直都是一個大問題，費用高居不下，慧營銷電話營銷呼叫系統擁有百川引流、活動推廣（抽獎、投票）等多種營銷方式，借助微信實現裂變傳播，價格合適且效果顯著。

三、人員考核管理
坐席監控可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。通過慧營銷電話營銷呼叫系統管理人員可以實時全面的了解每個銷售人員每天的工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表等，真正實現管理透明化。

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