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呼叫中心中繼線是運營商連接至呼叫中心的電話線路，從而實現呼叫中心內部的電話呼叫與公眾電話網的互通功能。與普通的電話線路相比，呼叫中心中繼線具有以下特性。

1、對外統一的號碼：中繼線通常綁定多個通道，每一個通道一個號碼，即中繼線能夠在一個號碼里包含多條線路，企業僅需對外公布一個統一的號碼；

2、智能排隊：用戶通過該號碼呼入時，系統可根據線路的忙閑狀態，按照特定規則進行跳轉和分配，接入不同的座席，直到線路全滿，才提示忙音，從而實現同時接入多個電話；

IVR語音：電話接入之后，可以聽到簡單的IVR語音。

數字中繼是利用數字線路信道傳輸數據信號的數據傳輸網，其主要作用是向用戶提供永久性和半永久性連接的數字數據傳輸信道，既可用于計算機之間的通信，也可用于傳送數字化傳真，數字化圖像，數字化話音信號或其它數字化信號。永久性連接的數字數據傳輸信道是指用戶間建立固定連接，傳輸速率不變的獨占帶寬電路。

慧營銷外呼系統為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動，聯通，電信三大運營商；支持4G全網通，四卡雙通道，無延遲智能切換；提供開發的API接口，快捷方便接入第三方軟件；銷售專屬T5智能屏，可實現微信營銷，釘釘營銷，實現在線上發送文件給客戶，實現實時交流，并配有業內獨有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風險。’

找呼叫中心線路，可以在線咨詢，客戶會根據你的線路來告訴你，我們的線路是否可以跟你對接。隨著智能電話呼叫中心的興起，越來越多的B2B企業增加了電話營銷渠道。新的技術突破了傳統電銷模式，將其提升為一種更加成熟的、可擴展的、經濟型的營銷策略。未來，通過智能電話呼叫中心進行智能外呼營銷，企業效率將大大提升，隨著智能呼叫中心技術的突破，智能外呼營銷市場將繼續取得重大進展，技術將繼續發揮重要作用，為企業帶來利益最大化。

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