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品牌定位策略（4）

七、情感定位
世界品牌實驗室認為該定位是將人類情感中的關懷、牽掛、思念、溫暖、懷1日、愛等情感內涵融人品牌，使消費者在購買、使用產品的過程中獲得這些情感體驗，從而喚起消費者內心深處的認同和共鳴，最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。
情感定位呵以帶給消費者更多的個性化體驗。事實上，有時消費者購買某個品牌的產品時，不僅要獲得產品的某種功能，更重要的是想通過品牌表達自己的價值主張，展示自己的生活方式。如果企業在品牌定位時忽略了這一點，一味強調產品的屬性和功能，不能滿足消費者心理上的更多需求，就會漸漸被市場所淘汰。
情感定位使品牌的溢價能力強。塒于消費者具有情感需求的同一類產品，情感定位的品牌的價格敏感度比使用產品屬性定位的品牌低。，只要品牌的情感訴求被消費者認同，該品牌就為消費者創造了產品功能以外的更多利益，消費者對價格的關注程度就會降低。
情感定位}【=I鍺牌容易為消費者記憶。一個觸動消費者內心世界的情感訴求往往會給消費者留下深刻而長久的記憶，在消費者作出購買決策時激發出一種直覺，增強消費者的品牌忠誠度。“我喜歡”往往比“我需要”的吸引力更持久。
情感定位為品牌延伸提供了更廣闊的空間。情感的包容力比產品屬性的包容力大得多，能為品牌向其他領域的延伸創造更多成功的機會。如寶潔公司的洗發香波品牌沙宣定位為“時尚現代”，就可以成功地從洗發護發產品延伸到定型產品，如摩絲等，即使將來向化妝品延伸也是可行的。而采用屬性定位——“使秀發飄逸柔順”的飄柔品牌就不容易向其他領域延伸。
試圖使用情感為品牌定位的企業，首先要充分了解目標顧客可能期望品牌傳達什么價值觀和情感。在提煉情感價值的時候不能閉f1造車，可以通過組織深度訪談、座談會等方式，有效地激發消費者暢談態度、信仰、性格、理想、價值觀、對產品和品牌的看法、對競爭對手的評價等。在分析、歸納、整理這些信息的基礎-t，洞察消費者的內心世界，了解他們的渴望、審美偏好、價值觀和未被滿足的需求，提煉出品牌可能的情感取向，然后進行篩選，留下適合由本企業的產品類別傳達的情感價值。
八、企業理念定位
企業理念定位就是企業用自己的具有鮮明特點的經營理念和企業精神作為品牌的定位訴求，體現企業的內在本質。世界品牌實驗室認為一個企業如果具有正確的企業宗旨、良好的精神面貌和經營哲學，那么，企業采用理念定位策略就容易樹立起令公眾產生好感的企業形象，藉此提高品牌的價值，光大品牌形象。如“IBM就是服務”是美國IBM公司的一句響徹全球的口號，是IBM公司經營理念的精髓所在；金娃的“奉獻優質營養，關愛少兒長遠身心健康”，使家長覺得金娃是一個有責任心與愛心的品牌，從而對金娃產生認同；飛利浦的“讓我們做得更好”、諾基亞的“科技以人為本”、TCL的“為顧客創造價值”、招商銀行的“因您而變”等都是企業理念定位的典型代表。
把企業迅速做大曾經是許多中國企業追求的目標。但是隨著一些企業成為這個目標的犧牲品，以及一些已經具有一定規模的企業在進一步發展中面臨著困惑和危機，越來越多的企業現已逐步認識到，在激烈競爭中持續發展才是企業真正的戰略目標。如何才能保證企業的持續發展呢？
從表面上看，這取決于企業是否有能力制定有關產品定位、營銷、組織、財務及人力資源等方面正確的戰略目標并有能力實施這些目標。但是，企業的這些能力將在很大程度上取決于企業看待社會的態度、對待利益的態度、處理風險的態度、學習和創新的態度以及如何積累財富的態度。這些態度構成了企業經營中的核心理念。

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品牌定位策略（4）