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初創企業營銷風險產生的原因

（一）外部原因

企業在初創期的市場營銷離不開其所處的外部市場環境，外部市場環境既能給企業帶來發展機會,也能給企業帶來風險。市場環境是多變的它的變化能夠直接或者間接地影響企業的生存與發展。初創企業的營銷策略一般是依據市場環境的變化制定的。市場環境由微觀因素和宏觀因索等多個因素組成,這些因素相互影響,導致市場環境多變,形成市場變動的規律。幾個主要的外部影響因素包括顧客需求的變化、經濟形勢與經濟政策的變化、市場競爭對手力量的變化及科技進步等。

.顧客需求的變化

顧客的需求決定著初創企業的市場營銷策略能否取得成功。隨著我國市場經濟體制的建立、發展并不斷完善，企業在初創期的經營活動越來越受制于顧客的需求，只有企業能夠嗅到顧客需求的所在之處,并在顧客需求最強烈的時候進行有效生產,才能獲得消費者的療睞。顧客需求是一個無時無刻不在變化著的不可控因索。我國企業所面臨的市場上的消費者需求已經由數量型需求轉變為質量型需求，由群體共同性向個體獨特性演變。消費者對產品的性能、質量以及傳后服務的要求也越來越高，即使是一個非常成熟的企業，有時也很難捉摸透顧客的需求，對于初創企業來說就更是如此,顧客需求具有較大的差異性和隨機性。當前，個性化消費占據市場的主流地位,企業在創業期要想滿足消費者不斷變化的需求較為困難在產品設計、研發與營銷的過程中都可能產生市場營銷風險。

.經濟形勢與經濟政策的變化

隨著經濟全球化趨勢的進一步發展，特別是自我國加入世界貿易組織以來我國企業所面臨的國內外環境都發生了深刻的變化.所有這些變化都會直接或間接地影響并決定企業的市場營銷活動。國家宏觀經濟政策的變化必然會導致經濟形勢及市場需求發生變化最終會給企業的營銷活動帶來風險。

.市場競爭對手力量的變化

提高企業的競爭力是防止各方競爭對手分割其銷售份額的最佳方式但是企業在創業期缺乏市場競爭能力.容易受到多方競爭對手的影響。由于市場上同行業競爭激烈.不少企業紛紛采用信用銷售的方式吸引顧客,從而擴大銷售量。許多企業以先貨后款的方式銷售商品存在著顧客違約不按期付款的風險或至形成壞賬。因此，初創企業應當加強營銷工作的內部管理提高風險管控能力。

企業在初創期購買原材料時，要考慮原材料的價格、供應商的討價還價能力，同時還需要考慮購買者的討價還價能力。由于初創企業在產品銷售上尚未形成強大的競爭能力，因此還要防范潛在競爭者進入并分割其銷售份額的風險。換言之，初創企業的市場競爭力越強.面臨的市場營銷風險越小;反之,企業的市場競爭能力弱.則會面臨較大的市場營銷風險。

.科技進步

自進入21世紀以來我國的網絡營銷已經進入火熱發展的狀態,隨著各種微商、網絡商城等的建立，消費者有了更多足不出戶進行消費的選擇,每年的電子商務交易額達數億美元，并m呈逐年遞增趨勢。自20H年以來，我國電產商務市場交易規模在逐年增大,也顯示了電子營銷模式在我國的踐行不斷深入從2011年的6萬億元交易規模增加到2016年的22萬億元交易質（如圖5-2所示兀科技的進步對企業的營銷組織結構、營銷人員結構、營銷戰略與策略、營銷的方式和方法等都將產生巨大的影響而導致變革，這種變革不僅意味著機遇,而旦意味著風險。

（二）內部原因

企業內部原因是造成市場營銷風險的根源所在。由于市場營銷活動是一個復雜的經營過程,初創企業從制定市場戰略到營銷策略的確立,再到產品發出，最后收到貨款的過程.每一個環節都存在許多不確定因素。初創企業缺乏市場營銷經驗，營銷能力有限導致其無法充分認識和把握營銷風險無法對市場營銷風險的生成、發展及其后果有充分的認識，或企業內部操作失誤而導致無法及時制止市場營銷風險的發生。企業內部導致市場營銷風險發生的原因包括企業營銷人員專業素養不高、經營決策不科學及風險管理機制不健全等。

.企業營銷人員專業素希不高

初創企業內部營銷人員缺乏識別風險和分析風險的能力，以及風險防范意識容易導致對營銷策略判斷錯誤或者違規營銷等問題。有關企業營銷人員專業索養及其工作質地的問題會給初創企業帶來市場營銷風險。另外,由于初創企業信息不對稱程度較深，營銷人員在工作過程中容易發生代理問題，其掌握的權力越大發生代理風險的可能性就越高。營銷人員專業索養不高會給企業帶來風險，即使初創企業能夠聘請到高素養的人才，也可能因為營銷人員跳槽、攜款潛逃等不忠誠行為而使企業蒙受損失。

.經營決策不科學

初創企業經營管理人員做決策時主要是憑借自己對市場的主觀感知，缺乏相關的營銷經驗和相應的科學方法，一旦企業經營者對市場判斷錯誤，就容易導致企業營銷活動的失敗引發市場營銷風險。

.風險管理機制不健全

初創企業缺乏處理營銷風險的機制,規避風險的管理機構不健全，操作程序不規范,制度執行不力.管理出現漏洞等，不但容易導致營銷風險的產生，而且在風險產生后，企業很難及時采取有效措施以減少損失。

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初創企業營銷風險產生的原因