員工的工作態(tài)度其實和班組長是密不可分的，員工對于工作的理解，對于今后人生的規(guī)劃，從一定意義上說，都是靠我們這些班組長去指引的。舉個簡單的例子，從小學到大學16年的讀書生涯中，其中有給予學生印象十分深刻的老師，改變了自己的學習態(tài)度，影響了自己的今后規(guī)劃,成為人生中的一個轉折點；同樣也有到現在都不記得其叫什么名字的老師。當然前者是十分成功的，因為他給予學生正確的指引，讓其知道學習的重要，讓學生主動去學習，努力學習。后者其實就充當了一個名，并沒有實質性。我作為班組長，每次進入新班組的第一件事就是開班組會，開會不是履行公事，而是去了解員工，并讓員工了解我。需要了解員工的困難，不僅僅是工作中，生活中也同樣需要了解。在嚴于管理、敢于管理的同時，班組長要融入到員工之中去，這樣員工信服你，員工因你為班組長而信服你，而不是因你是領導而怕你，同樣是激發(fā)自覺性，服你”和怕你”產生的效果是不一樣的，也就是要增強作為一個管理者應具備的勾通能力。第一步做到了，員工服你。第二步就是給予員工們正確的工作指引、人生指引。我們眼下的員工普遍年齡都在90年左右，剛 畢業(yè)的90后們有個性、有想法、同樣也難管理。從剛畢業(yè)的角度出發(fā)，我需要給90后們一個正確的引導，努力工作，好好賺錢，就這么簡單。而不是混日子靠父 母賺多少花多少，直觀告訴他們5年后面臨的是結婚生子，這5年不努力工作攢錢，靠什么去過今后？人要有緊迫感，需要時刻不滿足現狀才能突破自我，安于現狀 是最大的絕境。這些話對絕大多數員工還是有作用的，他們會緊張，會反思，然后會去努力工作，減少偷懶怠工行為的次數。第三步，在員工有進步和成績時要鼓勵和激勵。對員工千萬不能急躁，不能以概偏全，要一視同仁。員工是需要適當的鼓勵的，讓其能看到自己的進步和未來。通過以上工作，員工在工作態(tài)度上肯定是有改觀的，之后員工的工作態(tài)度引導和工作鼓勵還要堅持。在工作態(tài)度端正之后就可以著手去指引大家如何去提升技巧了。