IBM在本周三宣布它將兼并Daksh——印度第三大后勤服務公司，這將是印度外包市場中最大的一樁兼并。
雖然這兩家公司都拒絕透露財務細節，但行業消息估計IBM為它在印度的首次兼并支付1.5～2億美元，這也是印度過去幾年內最大的兼并金額。
收購預計將在5月份完成，IBM將獲得Daksh的6000名員工，他們主要為13個客戶提供呼叫中心服務，這些客戶中包括亞馬遜書店。
IBM印度總經理Abraham Thomas說：“這樁收購表明了我們利用本地資源為該地區客戶提供支持的努力。”
IBM在印度雇用了9000名員工，從事軟件、服務和后勤工作，而兼并了Daksh之后，IBM在印度的龐大勢力將得到進一步的提高。
Daksh公司成立了4年，兼并后將成為IBM業務咨詢單元的一部分。
一家擁有后勤服務部門的中型軟件出口公司Mphasis BFL的CFO Ravi Ramu說：“這樁收購說明業務流程外包公司需要成為大型公司的一部分。
獨立的后勤公司需要規模性、財務穩健性，成為一家大公司的一部分還能夠幫助吸引客戶。”
而Daksh正是采取這種行動的先行者，它所在的市場正欣欣向榮，印度的知識工作者們正向外國客戶提供會計、保險索賠流程等外包服務。Daksh的競爭對手包括MsourcE和印度最大的后勤服務公司Wipro Spectramind。
