到2015年，杭州要成為“國際知名的金融服務外包交付中心”、“國內領先的軟件外包開發中心”和“中小企業的托管應用管理中心”，產業規模達到1500億—2000億元人民幣。這是昨天舉行的杭州市服務外包發展戰略與產業規劃論證會傳出的信息。上海市政協副主席、中國服務外包研究中心主任朱曉明，杭州市副市長佟桂莉等出席論證會。

重點產業：“八大領域”

服務外包產業作為現代服務業的重要組成部分和先導產業，對于杭州經濟社會發展具有重要戰略意義。與會專家一致認為，當前和未來一段時間，杭州發展服務外包產業面臨重大機遇。從國際趨勢看，全球服務業加速轉移，服務外包產業前景廣闊；從最新形勢看，次貸危機為服務外包承接國提供潛在機遇；從國內形勢看，服務外包市場增長迅速，本地需求潛力巨大。

規劃提出，杭州市服務外包重點產業主要包括“八大領域”：優先考慮和重點突破金融服務外包、應用軟件開發、托管應用管理，積極推進和鞏固提升嵌入式軟件、動漫游戲制作、電信運營服務，適當培育醫藥研發外包、人力資源外包。到2015年，成為國際知名的金融服務外包交付中心、國內領先的軟件外包開發中心和中小企業的托管應用管理中心，基本建成國家級服務外包示范基地城市，打響“天堂軟件、杭州外包”服務品牌。

屆時，萬人以上、銷售收入在20億元以上的規模企業，獲得軟件能力成熟度模型（CMMI/CMM5）國際認證的軟件和服務外包企業將在杭城形成集群效應。

發展布局：“一城三區多園”

在發展布局上，規劃提出依托高教園區，借智發展；依托景區，借勢發展；依托國家級、省級開發區，借力發展。著力打造濱江、下沙、環浙大（紫金港）三個服務外包產業示范區；加快推出一批服務外包產業孵化園，高起點規劃建設一批較具規模的服務外包專業園區，在全市范圍內形成“一城三區多園”，孵化和產業化有機聯系，技術、人才、政策資源集聚，產業與自然生態環境相協調的服務外包產業布局。可以預見，新加坡杭州科技園、杭州高新軟件園、浙江大學國家大學科技園等園區，都將成為杭州服務外包產業的搖籃。

本規劃由市發改委牽頭，以中國服務外包產業研究的權威機構——中國服務外包中心為主編制。昨天的論證會上，來自省級相關部門、在杭知名軟件企業、高校教授組成的專家組紛紛表示，杭州編制服務外包發展戰略與產業規劃、積極打造服務外包的領軍城市是明智的、富有遠見的舉措，這對實施服務業優先戰略，把服務經濟打造成杭州的“首位經濟”，推動杭州率先邁入后工業化時代，實現可持續發展都具有積極推動作用。