幾天來，服務(wù)外包專門展區(qū)的各項(xiàng)系列活動(dòng)成為第二十屆哈洽會(huì)的亮點(diǎn)。在全國已形成北京、上海、大連等先頭城市為核心的外包“勢(shì)力”下，黑龍江省發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)卻以“小荷才露尖尖角”之勢(shì)引起了參會(huì)客商的關(guān)注。

　　對(duì)外包產(chǎn)業(yè)而言，哈洽會(huì)是一個(gè)交流合作的平臺(tái)，是黑龍江剛剛起步的外包產(chǎn)業(yè)迎來的新的發(fā)展機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整，以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為主要形式的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。許多國家和地區(qū)的實(shí)踐證明，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、優(yōu)化外向型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大就業(yè)的重要途徑。

　　在我國20個(gè)服務(wù)外包示范城市中，我省的哈爾濱和大慶名列其中。由留學(xué)生創(chuàng)辦的大慶華拓?cái)?shù)碼科技有限公司，2001年成立之初只有10多名員工，年產(chǎn)值不足50萬，發(fā)展到現(xiàn)有員工700人，年產(chǎn)值超2000萬，擁有上百家國際化大中型公司客戶，成為全球服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)。可以說，華拓是大慶服務(wù)外包企業(yè)的一個(gè)縮影，2008年，大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45.5億元，從業(yè)人員9000多人，服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到117家。大慶服務(wù)外包雖然起步較晚，但園區(qū)功能、載體空間、商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本等方面的優(yōu)勢(shì)條件比較明顯，而且以石油石化為重點(diǎn)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)品牌效應(yīng)突出。 　大慶市市長(zhǎng)夏立華說，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我們將按照產(chǎn)業(yè)層次化，企業(yè)集群化，品牌特色化，基地規(guī)模化的總體思路從更高更寬更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視覺全力推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把大慶建設(shè)成為國內(nèi)外具有較強(qiáng)影響力的石油石化的外包服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)基地，將用三到五年的時(shí)間力爭(zhēng)全市外包服務(wù)企業(yè)發(fā)展到三百家從業(yè)人員達(dá)到近五萬人營(yíng)業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)150億元。

　　哈爾濱市地理位置優(yōu)越，地處東北亞地區(qū)中心位置，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，交通便利發(fā)達(dá)。特別與日、韓兩國歷史交往悠久，在日語、韓國語人才培訓(xùn)方面，在全國具有比較優(yōu)勢(shì)。而且人力資源豐富、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，這些都助推了哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的崛起。

　　在采訪中哈爾濱市信息產(chǎn)業(yè)局副局長(zhǎng)王國文對(duì)記者說，哈爾濱市科教資源豐富，有50所大專院校，有在校生六七十萬人，兩院院士有30多名，具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，哈爾濱裝備制造業(yè)、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)，在制造過程中已經(jīng)具有很大服務(wù)成分，所以通過服務(wù)外包的發(fā)展，使我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力，是他們從制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。　　在短短幾年間，我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)涵蓋了石油、石化、數(shù)據(jù)分析、地理信息處理、網(wǎng)絡(luò)游戲和動(dòng)漫開發(fā)、市場(chǎng)信息處理和金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、呼叫中心等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋了全球各大外包輸出國。

　　雖然我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，但世界性的金融危機(jī)尚未見底，在由此可能帶來的各種嚴(yán)重后果難以預(yù)料的嚴(yán)峻形式下，如何抓住國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的歷史性機(jī)遇，加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高黑龍江省參與國際競(jìng)爭(zhēng)的能力，是一項(xiàng)重要而緊迫的課題。

　　中歐服務(wù)外包學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國裕投資發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)劉颋說，作為黑龍江省發(fā)展服務(wù)外包，我覺得應(yīng)該緊緊抓住人才的優(yōu)勢(shì)，抓住產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)來發(fā)展服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)，多出臺(tái)一些政策，戰(zhàn)略規(guī)劃，要形成自己對(duì)外界營(yíng)銷的一種品牌，圍繞著石油石化，裝備制造這些產(chǎn)業(yè)呢，他們有很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，特別像黑龍江這些企業(yè)呢在行業(yè)中占有龍頭地位，對(duì)全國的企業(yè)有示范作用，如果有能力接包的企業(yè)服務(wù)好當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，會(huì)形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能在全國這種格局中脫穎而出，也能在下一輪跟全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能有一席之地。

　　服務(wù)外包是我省重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)，服務(wù)外包就是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過程中的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)交給其他公司完成，以此擴(kuò)大服務(wù)層面和從外包服務(wù)合作中獲益，并使企業(yè)能更專注于所擅長(zhǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)。

　　國家在振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略部署中，把支持東北地區(qū)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展擺放到了更為突出的位置。這是黑龍江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。抓住一次機(jī)遇，就會(huì)贏得一次跨越。相信通過不懈的努力，在不遠(yuǎn)的將來，通過發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，我省會(huì)真正實(shí)現(xiàn)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌。