本報訊記者陳輝報道：本報昨日報道《百余清潔工停工盼漲薪水》（見昨日本版報道），由于事發一家大型三甲醫院而引起廣泛社會關注，有市民對廣州許多醫院后勤服務外包頗有微詞，認為醫院省心又省錢，而服務質量打折扣，受損害的是廣大患者權益。

　　昨日，本報報道了海珠區一家大型醫院將清潔工作包給一家物業公司做，這家公司的百余名清潔工因不滿待遇太低，沒有辦社保及給予高溫工作補貼而停工兩天，使得醫院的衛生狀況受到影響，幸虧醫院啟動應急預案，讓護工先承擔病區的清潔工作。

　　據了解，這并不是廣州首家醫院后勤人員發生停工事件，此前幾起事件均因后勤人員與所屬物業公司發生勞資糾紛，雖與醫院沒有直接關系，可由于影響到正常運作，醫院卻是最著急的。

　　有市民在接受采訪中，對醫院將后勤服務外包給其他公司頗有不滿。有位陳先生說：現在許多醫院護士編制不足，許多該護士做的事都交給護工做，這些護工工作又外包給其他公司，這樣醫院不用養那么多人省心又省錢，可服務質量肯定打折扣，受損害的還是住院病人，真要是由于護理質量問題引起糾紛，患者是該找醫院還是找服務公司，維權中將遭遇扯皮。”

　　記者了解到，目前廣州絕大部分醫院的后勤都外包了出去，有醫院管理者說，以前醫院是小而全，現在什么都要求專業化，后勤社會化是大勢所趨，省錢倒未必，因為承包公司肯定要贏利，但醫院省心是肯定的，這樣醫院的管理者才能將更多精力投入到醫療服務上來。

　　不過，許多醫院還是意識到這樣做會增大風險，紛紛各出奇招降低風險。比如海珠區這家醫院就將清潔、護工、保安分包給三家公司去做，并制訂應急預案，一旦發生停工事件可積極應對，這次果真發揮了作用，沒有造成太壞影響。還有的醫院派自己員工到外包的公司內進行監督。有的醫院允許后勤人員和院方直接溝通，反映問題，以便隨時掌握情況。

　　有醫院管理者坦言，無論怎么預防還是防不勝防的，就算醫院自己承擔后勤工作，也難保工作人員不停工，勞資糾紛是永不落幕的，只不過發生在醫院時，社會關注度就會特別高。