本報訊國家稅務總局近日出臺《全國稅務系統2010年至2012年納稅服務工作規劃》。規劃明確，到2012年末，稅務系統將初步形成以納稅人合理需求為導向，以持續提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務新格局。

　　記者近日從國家稅務總局獲悉，規劃預期，經過全國稅務系統3年的努力，稅務機關在建設服務型稅務機關過程中，在服務理念、服務能力、服務手段和服務效果等方面應發生根本性的變化。

　　在服務手段上，納稅服務的信息平臺得到最大規模的整合。以全國統一的稅務網站群和納稅服務熱線為核心內容的一體化”納稅服務平臺逐步完善，以即時互動、功能多樣、便捷高效為主要特征的網上稅務局”基本建成，納稅人能夠足不出戶”地辦理絕大部分涉稅事宜。

　　在服務效果上，納稅人的自愿遵從度得到很大程度的提升。納稅人了解和履行納稅義務更加高效便捷，納稅人辦稅負擔逐年降低，納稅人權益得到切實維護，納稅人滿意度和稅法遵從度不斷提高。(蒼陽)

　　國稅總局將專項治理工程建設突出問題

　　本報訊國稅總局計劃用2年左右的時間，對2008年以來國稅系統規模以上基本建設投資項目和金稅工程等信息化建設投資項目進行全面排查。

　　根據《國家稅務總局關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作方案》，此次工程建筑領域突出問題的專項治理將重點解決工程建設項目、信息化建設項目有關決策、規劃審批、招標投標、資金預決算管理、政務公開等重點環節存在的問題。（方燁）

　　九部委發文支持發展服務外包產業

　　本報訊財政部、發改委、工信部、證監會等九部委近日發布《關于鼓勵政府和企業發包促進我國服務外包產業發展的指導意見》，明確提出綜合運用財政、金融、稅收、政府采購等政策手段，積極推動服務外包產業的快速發展，通過政策扶持加強對服務外包企業的品牌宣傳和推介，打造中國服務外包品牌。

　　《意見》指出，積極支持服務外包產業發展，各級政府要抓住服務外包產業發展的難得機遇，把促進政府和企業發包作為推動我國服務外包產業的重點。鼓勵政府和相關部門整合資源，將信息技術的開發、應用和部分流程性業務發包給專業的服務供應商，擴大內需市場，培育國內服務外包業的發展。（鄭曉波）

　　明年中國與東盟九成貿易零關稅

　　本報訊中國-東盟自由貿易區將于2010年1月1日如期完成，這將是世界上人口最多的自由貿易區，也是由發展中國家組成的最大的貿易區。屆時，中國與東盟國家90%的貿易產品將實現零關稅，并實質性地開放服務貿易市場。

　　據悉，中國與東盟經濟總規模6萬億美元，約占全球的1/9，總人口達到18億。中國和東盟目前互為第四大貿易伙伴。今年前九個月，雙邊貿易額接近1500億美元。從2005年起，中國-東盟已全面啟動貨物貿易降稅進程，目前不少農產品已享受零關稅。從明年1月1日起，將有7000種產品享受零關稅待遇，這將促使雙方在機電、輕工產品、自然資源等方面的貿易往來更加密切。（李溯婉林小昭）

　　我國東部地區稅收占全國七成

　　本報訊得益于國民經濟持續向好，9月份，我國東部、中部、西部稅收實現全面增長。其中，東部地區同比增長34.3%，中部地區同比增長18.9%，西部地區同比增長26.5%。

　　根據統計，東部地區中，北京增幅最高，同比增長138%，上海同比增長34.6%，廣東同比增長30%。統計顯示，東部地區稅收占全國稅收的70%，東部地區稅收的快速增長直接帶動了全國稅收的增長。累計計算，繼前8個月全國稅收首次實現了正增長后，前9個月，全國稅收同比增長3.1%。