本次論壇期間，無錫市人民政府與微軟(中國)有限公司就共同推動無錫軟件服務外包產業(yè)發(fā)展達成戰(zhàn)略合作關系并簽署了合作備忘錄。微軟公司將在軟件外包人才培養(yǎng)方面繼續(xù)與無錫市展開深入的合作，以培養(yǎng)更多的軟件外包中高端人才，同時微軟還將積極協助無錫市政府引進領先外包企業(yè)，擴展多元化的技術合作項目并提高進駐外包企業(yè)的技術價值。江蘇省委常委、無錫市委書記楊衛(wèi)澤等無錫市領導，微軟全球資深副總裁張亞勤博士，中軟、海輝、文思等多家國內外知名軟件廠商及權威咨詢機構Ga rtner、埃森哲的專家出席了此次峰會。
在全球金融危機的背景下，2009財年微軟在華外包項目總額達到了1．42億美元的新高。此外，微軟正在積極幫助本土企業(yè)有針對性地進行人才培訓提升軟件創(chuàng)新水平和項目管理水平，促進中國軟件企業(yè)提升價值鏈以及在全球市場中的地位。
微軟全球資深副總裁、微軟中國研發(fā)集團主席張亞勤博士指出：”微軟長期致力于推動中國軟件產業(yè)的繁榮與發(fā)展。在中國軟件外包產業(yè)騰飛的關鍵時刻，微軟將一如既往，與政府和伙伴緊密合作，匯聚產業(yè)資源和經驗，增強中國軟件外包企業(yè)的軟實力，加速提升本土企業(yè)在全球市場中的競爭力。”
據麥肯錫預測，全球離岸外包規(guī)模到2012年可超過1600億美元，如果中國要成為無可爭議的全球第二大服務外包目的地，則需要取得20%的市場份額，即300億美元以上。這意味著，中國需要在今后4年內使行業(yè)規(guī)模增長5倍以上，對于中國軟件外包產業(yè)這無疑是一個巨大的機遇。
來自歐美等發(fā)達國家的潛力巨大的軟件外包需求，在中央到地方政府的大力支持下日漸成形的軟件外包產業(yè)集群，不斷由微軟等世界一流軟件企業(yè)獲取先進經驗與商業(yè)機遇的本土外包領袖企業(yè)的崛起，上述因素將成為中國軟件外包產業(yè)逐鹿全球的關鍵——高峰論壇特邀嘉賓博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在峰會上指出：目前，全球經濟正在企穩(wěn)回升，其中IT產業(yè)的發(fā)展在復蘇中起到了關鍵的催化劑作用，軟件外包已經成為全球經濟新的增長點和推動軟件與信息服務業(yè)發(fā)展的重要力量，中國必須抓住機遇，憑借成本優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和基礎設施優(yōu)勢，在全球的服務外包版圖上占據更重要的地位，更快速地、智慧地融入經濟區(qū)域化與全球化中去。”
