6月29日，中國服務外包國際論壇暨《中國服務外包發展報告2009》出版發行會在中歐國際工商學院上海校區舉行。商務部部長助理王超和上海市政府副秘書長沙海林分別致辭。在論壇上，上海市政協副主席、中歐國際工商學院院長、中國服務外包研究中心主任朱曉明博士以新政與新增”為題發表主題演講。本次論壇就全球服務外包市場現狀與趨勢”，服務模式創新”與來自世界500強CIO的呼聲”等前沿話題進行了深入討論與分析。
《中國服務外包發展報告2009》(以下簡稱《報告》)白皮書在本次論壇上正式出版發行。在商務部外資司騫芳莉副司長的主持下，王超部長助理、朱曉明院長和沙海林副秘書長共同為白皮書揭幕。
商務部部長助理王超致辭時指出，當前，中國服務外包產業迅猛發展。2009年，全年承接國際服務外包合同執行金額同比增長152%，超過100億美元。服務外包產業成為吸納大學生就業的重要渠道，8000多家服務外包企業新增就業70萬人，其中新增大學畢業生近50萬人，占全國同期大學生就業人數的約12%。服務外包的快速發展為我國積極應對國際金融危機，完成保增長、擴內需、調結構”的戰略目標發揮了重要作用，并成為我國轉變經濟發展方式、推進產業結構調整的重要途徑。
金融危機并沒有削弱上海服務外包產業發展的勢頭，并且在后危機時代迅猛崛起。上海市政府副秘書長沙海林在會上透露，根據統計，在2009年上海服務外包合同金額17.62億美元，同比增長20.8%，其中離岸服務外包執行金額10.36億美元，同比增長20.3%。今年1-5月，上海服務外包合同金額7.04億美元，同比增長2.03倍。他還表示，上海市正在加快制定上海服務外包十二五發展規劃，重點聚焦金融、生物醫藥研發、人力資源、國際航運服務，文化與創意等重點領域。
在論壇上朱曉明院長做了題為新政與新增”的主題演講，演講分為三部分：新政的新增預期；后新增期待后新政；持久新增源于企業競爭力持久新增。朱院長表示，中國服務外包行業發展非常快，中國離岸服務外包產業從2008年的46.9億美元增長至2009年的100.9億美元，據中國服務外包研究中心預測，2010年還將增長40%至140億美元。外包新政(國務院2010年69號文)從多個方面帶來外包產業的新增預期。
