緊跟新技術 有效帶動業務提升
由于公司信息化建設比較早，信息化系統建設時并沒有考慮到連貫性和一致性問題，各個區域在產品選擇上有一定的差異性。考慮到公司整體運營系統和數據的兼容和整合，最終經過討論，耐世特決定在全球推行更適合公司規模和適合公司發展現狀的QAD系統。雖然Nexteer在整個轉向系統業界全球排名前列，但公司整體規模是與國際特大型制造企業(比如GM, GE)還是有很大的差距，所以找到適合自己公司發展和適合自己應用的ERP系統是才是最重要的，不需要好高騖遠尋求大而貴的系統。企業各個部門的數據流、信息流需求是不一樣的，各個行業也不盡相同 ，QAD在汽車行業的專業性有目共睹，同時其系統適用的企業規模與目前耐世特發展現狀非常契合。”吳慶認為，選擇與企業發展規模相適應并且與行業特點匹配的信息化系統，能起到事半功倍的助推效果。
Nexteer目前在亞太區有四個國家六個QAD系統在運行，但由于地域范圍、文化差異、發展程度、工作習慣等不同，每個系統實施沒有形成統一的規范和標準，各自為戰的信息化運維對國際型公司造成了很大的制約，在提取決策數據的時候，需要花費巨大的人力、物力來進行數據搜集和分析。”考慮到數據搜集與整合的時效性，Nexteer已經開始在歐洲進行On Demand作試點實施。On Demand作為基于互聯網的SaaS方式解決方案，相比傳統的自主式擁有ERP模式相比，提供了一個更加靈活的企業應用部署替代方案，同時也提供了一個高標準的架構、運作、集成和應用管理。
通過實施運行，On demand可以把分步實施缺點彌補掉，統一了模式，讓報表、數據的規范化程度等各方面都有很大提高，物流部門、財務部門、銷售部門等各種資源實現即時共享。這種數據搜集的實時性和整合性是所有像Nexteer這樣的多國家、多區域、多地點、多工廠企業在戰略決策時最大的需求。通過On demand新平臺的運用，對企業整體的管理水平的提升是個很大的幫助，同時之前花大量人力物力整理、整合數據的成本在這里可以完全省掉節約了成本，提高了效率。”吳慶對這種新型服務模式的運用作出了十二分的褒獎肯定。
在保證合適的信息化系統有效運維的同時，探索和挖掘適合的新技術更能錦上添花。耐世特作為轉向系統業內領先者，顯然在新技術的探索上也是先行者。
在吳慶看來，成熟企業的IT更多充當的其實是決策支持者的角色。IT經理作為企業管理和信息技術的橋梁，需要保證各個部門、各個環節的精益求精。吳慶認為，保證基礎數據的準確積累對企業流程的正常運行是重中之重。在保證系統運行準確的前提下，IT的另一重要責任就是緊跟新技術，比如現在炙手可熱的云計算模式，軟件即服務的新型交付方式，大量Web2.0和信息交流的平臺，實時和全方位信息處理與分析技術，基于傳感技術和RFID的物聯網等，IT經理必須先天具備這種技術洞察的敏感性，并結合企業發展戰略，通過IT預算分析對是否應該投入使用相應的系統和工具做出正確的決策。” 技術創新作為帶動業務提升與發展的重要引擎，對肩負企業信息化建設與發展重任的IT管理者而言，探索適合的IT策略、調研各種IT系統、掌握各種新技術并用在合適的業務提升上顯得非常重要。
后記：在整個對話過程中，吳慶強調，IT部門需要把技術洞察力和與業務結合的能力貫穿整個IT規劃及IT運維過程的始終。對目前企業擔心的信息安全等問題，吳慶認為，在把握企業需求定位前提下，選擇比較知名、信譽度高的專業公司提供專業的服務，在相互信任的狀態下以合作的方式同樣能實現成本與安全的平衡。
