為切實加大服務外包定向招商工作力度，落實我局主要領導在服務外包定向招商專題工作會議”上的講話要求，9月8日至10日，市商務局淳于賢力副巡視員帶領由促進一處和國際服務貿易處等有關處室人員組成的招商小組，赴北京開展服務外包定向招商。
　　招商小組精心選擇了10家國外駐北京的重點服務外包企業和培訓機構，包括從事財務外包業務的英國IFM公司、從事服務外包企業認證業務的英國標準認證機構BSI、從事人力資源管理外包的國字號企業中智集團（牛津外語培訓公司）、從事數據中心運營外包業務的ISOFTSTONE公司等，通過登門拜訪的方式，推介我市的服務外包產業發展環境，吸引這些企業及其相關的客戶來我市考察和投資落戶。
　　通過拜訪推介，上述公司和機構對我市服務外包產業發展環境給予高度評價，對來我市設立外包企業或介紹自己的客戶來我市落戶表示出濃厚的興趣。其中，中智集團已明確表示將在我市設立公司從事服務外包人力資源培訓和外包業務；規模接近3000人的ISOFTSTONE公司表示，公司基于成本等因素的考量，正在選擇國內其他城市設立分公司或整體遷移，青島將成為其認真考慮的一個選項，并于近日來青島考察服務外包園區和環境。
　　招商小組在此次開展招商過程中體會較多，認為我市服務外包定向招商工作正當其時，應抓住機遇，大力發展。一是青島在服務外包企業中享有較高的知名度和美譽度。拜訪中，駐京歐美企業投資者紛紛表示，青島自然環境和人文環境非常好，非常愿意能到青島來投資落戶、居住生活，如業務需要設立分公司，青島將是一個優先選擇。因此，應充分發揮我市的城市品牌”優勢，吸引服務外包企業特別是重點企業落戶。二是我市服務外包產業發展環境對服務外包投資者吸引力較強。和國內有關城市相比，我市對服務外包產業的重視程度、專業園區、人才保障、政策扶持等方面有比較優勢。應盡快對外宣傳推介我市這些優勢和條件，特別是發揮扶持政策的杠桿優勢，吸引企業來我市設立公司。三是從事前臺業務的BPO企業在國內一線城市面臨較大的成本壓力，有向二線城市轉移的趨勢。一般來說，BPO企業對用工、廠房需求量大，對人力資源和房租成本敏感，目前北京、上海、深圳等國內一線城市的人員工資和房租日益增高，越來越不適應這些企業的生存和發展，這些企業有較強烈的向成本相對低、產業發展環境好、政策扶持力度大的其他城市轉移的態勢。因此，應抓住機遇，積極向這些企業推介我市政策和環境，爭取更多的這類企業落戶我市。
　　根據我局服務外包定向招商專題會議的精神，我局還將組成多個招商小組，繼續赴北京、上海、西安等國內城市和有關國家開展定向招商工作.