據上海信息服務外包產業園龍軟基地董事長戴劍飚介紹，2001年幾位海歸人員和國內IT精英攜手創立了龍軟公司。經過多年的發展，龍軟已成為一家技術型集團企業，目前有10多家核心企業，旗下的產業覆蓋軟件開發、IT服務外包、智能控制系統、科技節能服務、科技園區的開發和管理、網絡及電子商務服務等若干領域。

　　2008年，龍軟集團聯合上下游20多家軟件企業，整體入駐面向海外的軟件出口基地——上海信息服務外包產業園龍軟基地。抱團效應使得龍軟基地獲得超速發展，從初期策劃到落成僅用了5－6個月時間。截至目前，已有60余家軟件企業進駐園區，預計到2012年，基地三期完成后，基地內從事服務外包的企業可達到120－150家，相關從業人員可達到8000人以上。

　　戴劍飚告訴商報記者，龍軟基地不僅僅是個園區管理者，還是一個參與者，更是園內所有企業的領頭羊，它不僅為進園的軟件和IT服務企業提供政府的優惠政策，還提供了一個綜合服務平臺，在實現服務共享、知識共享的同時彌補了單一企業無法滿足多領域用戶的多層次需求，還為內部成員與外部客戶提供更多專業技能和更大領域的服務。我們自身就是做軟件外包的企業，涉獵的領域眾多，我們想園內企業之所想，做園內企業之未做，切切實實體會并幫助解決企業所遇到的各種問題。”戴劍飚表示。

　　俗話說得好，兄弟同心，其利斷金”，在龍軟集團這個帶頭大哥”的帶領下，龍軟基地的企業就像一家人一樣，一起合作接單、技術板塊互補。在這個溫暖的大家庭關懷下，一家家軟件企業在這里誕生、成熟、壯大。

　　園內的寶尊電商是一家為品牌企業和零售商提供包括營銷服務、IT服務、客戶服務和物流服務等在內的整合式電子商務服務商。人們稱其為游在淘寶身后的快魚”。短短三年，寶尊從最初不足10人的創業團隊發展成為年增長率500%的國內最大電子商務服務商，并成功為飛利浦、哈根達斯、Intel等30多家國內外知名品牌企業提供了優質電子商務整合服務，去年1月還獲得阿里巴巴的第一輪戰略投資。

　　專業培訓 為企業輸送高科技人才

　　據統計資料顯示，企業如選擇IT外包服務，通常可節省65%以上的人員開支和人力資源管理成本，從而使企業更專注于核心業務并獲得更為專業和全面的穩定服務。近年來，美國、日本等傳統軟件大國將其開發和研發工作外發到印度、中國等國。這已成為世界軟件行業的戰略選擇。”戴劍飚向商報記者介紹道。

　　但是我國信息外包服務業快速發展、規模擴大的同時，挑戰也存在。專業人才的缺乏或流失成了企業的心頭難”。

　　戴劍飚指出，產業人才之痛”與缺乏培訓、業務來源不穩定、報酬機制不夠合理、企業成立時間短，規模小等因素有著直接的關系。我們一直關注產業人才流失缺乏問題，龍軟集團本身在IT培訓和IT人才教育上也開展了多年的工作。”戴劍飚說道，為了讓園內企業安心穩定的發展，龍軟基地和2009年入駐園區的上海最大IT培訓機構杰普軟件合作，在龍軟園區內，設立了龍軟技術學院，學院的授課老師均來自國際大公司的資深技術人員，有著豐富的知識和培訓經驗，把最新的技術帶給每一個企業。學院向園區企業提供專業的IT技術、項目管理等培訓，為企業的發展出謀劃策，協助企業迅速高效配置人才，同時，學院也向應屆畢業生或再就業的人員提供最新IT技術(JAVA、NET、測試、數據庫、系統管理、項目管理)理論與實踐結合，知名企業高管親自操手，打造一批又一批專業性高水平人才，向企業源源不斷輸送新鮮血液，解決企業的后顧之憂。

　　龍軟集團還與上海市信息化青年人才協會和上海市科創中心合作，在龍軟園區內建設了上海市IT青年創業孵化基地”，5000平米的孵化樓可以為新創業企業提供一個活躍的創業平臺。同時，龍軟基地與當地政府齊力合作建立了青年創業基金，為創業提供支持。

　　創新研發 打造首個智慧園區

　　在教育、金融、能源等軟件領域，龍軟集團以科技創新的特色占據了一席之地。戴劍飚向記者透露，今年龍軟集團企業將會把企業的研發成果投入到園區建設中，為園區配備一套全新的智能化裝備，智能化導向系統——如電子化、智慧安防系統——如面部識別功能、智慧節能——遠程節能中心管理、智慧教室——遠程上課等都將得以實現，打造全國首家智慧園區。

　　據了解，2002年，龍軟集團在金融信息化領域的DTS交易系統、在軟件外包領域的DragonTask管理系統上進行了數千萬元的研發投入，龍軟的DTS已經在國內多家證券公司得到應用，在程式化交易領域，DTS已經站在了國內同行的領先地位。在軟件領域，龍軟集團基于IR的通訊技術建立的遠程監控中心系統，可以在全國甚至全球范圍內為企業提供遠程IT服務，包括遠程的監控服務、遠程的IT中心運營情況監控、能源控制等。在智能化領域，主要針對遠程節能控制、自動化照明控制、暖通空調控制系統，龍創自控與西門子聯合建立了智能控制實驗室，并與上海大學自動化系合作，開辦了樓宇自控研究中心。

　　能源在我國國民經濟中占有特別重要的戰略地位。目前我國經濟持續快速發展，能源消耗巨大，但能源利用效率較低，單位產值能耗是發達國家的3－4倍。因此，減少從能源生產到消費各個環節中的損失和浪費，更加有效、合理地利用能源，并明確節能管理為國家發展經濟的一項長遠戰略方針。同時，減少能源消耗，降低碳排放已經成為世界關注的焦點，世界各國都在為節能減排而付出努力。

　　近年來，龍軟集團關注現代建筑中各類空調和照明系統產生的能源消耗，加大在科技節能方面的研發投入，通過建設數字化、網絡化的智能照明管理系統，利用分布式的網絡架構和現場總線，利用嵌入式技術實現對現代大型公共建筑、辦公樓宇以及其他商業智能樓宇的智能化的通風、空調和照明管理，在保證必要使用舒適度的情況下，提高建筑的節能效果，達到綠色建筑的標準。這些分布式照明控制系統”遠程節能中心管理系統”、賓館酒店客房智能終端”等產品的研發，將順應節能減排的大勢所趨，并逐步實現以科技和管理帶動節能和減少碳排放的目標。值得一提的是，去年，龍創自控的世博VIP酒店節能項目被評為上海市十大節能減碳項目”。

　　在培訓教育機構上。龍軟集團以上海摩拜信息技術有限公司為核心，配備專業的數字通訊和交流技術專家，以及數字化語言教學平臺供應商。公司從互聯網、數字化教學實驗室、數字集群通訊、GIS位置服務、三維技術等方面為各大高校、上海市公安、水務、教委、浦東新區、上海地鐵等客戶提供產品和解決方案，以及長期穩定的技術服務，并且在數字通訊和數字化教學平臺等領域不斷研發新的技術產品。今年1月14日下午，在龍軟基地會議室，摩拜信息攜手微軟、dell、聯想、金山、sanako、等行業企業聚集一堂，就智慧教室smart classroom進行了熱烈的研討。會后，參與企業計劃圍繞上海智慧城市建設的總體目標，在以智慧教室為切入點的領域全面合作，共同為上海的教育信息化搭建一個全國領先的平臺。