近期，深圳一些電商已開始轉型，進入電子商務服務外包行業，為傳統企業打理”網店。

　　今年初，曾在深圳稍有名氣的三十到五十”商城停止了繼續發展，其原CEO龔文祥憑借多年的行業經驗，也做起了服務外包，為那些具有一定知名度的品牌，代理它們的網上銷售和運營。他對南都記者稱，服務外包可能是一條更好的路。

　　龔文祥的理由是，電子商務渠道的市場空間廣闊，傳統企業一方面進入的欲望強烈，但一方面卻缺乏經驗、專業團隊，從零開始則成本高昂而且風險巨大，外包給專業服務機構無疑是一條捷徑，將來這樣的需求會越來越多。

　　不過，服務外包行業也面臨著門檻非常低、競爭激烈、現在市場良莠不齊的問題。有業內人士透露，只要幾個人、投入幾萬元的資金即可組建一個外包商”，只要在淘寶輸入網店外包”、網店托管”搜索，即出現大量結果。

　　事實上，服務外包也有像G SI這樣的巨頭。這家公司剛剛被ebey以24億美元收購，美國前500名的B2C企業中，逾70家為它們的客戶。反觀國內，服務外包還處于起步的階段。有業內人士表示，國內的外包市場需求很大，但是外包企業或者團隊服務能力有限，有的提供咨詢服務、有的專門搞網店托管、有的做推廣營銷等，服務往往都很單一，缺乏整合能力。”同時，深圳互聯網應用技術協會副理事長鄭裕杰擔心，服務外包商在某種意義上只是傳統企業的一個渠道，一旦傳統企業自己進入了電子商務領域中，或者到電子商務普及的時候，這些渠道商很可能就會被拋棄。”