NTT數(shù)據(jù)公司人員增加一成約超過一萬人，日立制作所增兩成、約6000人，富士通也增加兩成，大約5000人。以上數(shù)據(jù)是日本國內(nèi)IT供應(yīng)商幾年之后印度據(jù)點所增加的IT技術(shù)人員的數(shù)量。根據(jù)美國高德納公司的預(yù)測，日本的IT服務(wù)市場年平均增長率按照日元換算為0.8%，增長率為世界最低，而其他新興國家該市場的年平均增長率高達10-11%。日本之所以實行大幅度投資海外IT市場這一戰(zhàn)略以及積極擴充海外據(jù)點的IT服務(wù)，其中很重要的一個原因就是印度的IT技術(shù)者擁有高技術(shù)水平以及低工資等優(yōu)點。

美國IBM、惠普以及埃森哲等公司在印度據(jù)點所擁有的IT技術(shù)人員大約在6-8萬人之間，日本用戶企業(yè)在加速全球業(yè)務(wù)開展的同時，越來越傾向于增加海外據(jù)點人數(shù)以及向海外顧客提供IT服務(wù)而忽視了國內(nèi)供應(yīng)商。

我們需要關(guān)注的是在上述大背景下，今后日本的IT技術(shù)人員該何去何從呢。東日本大地震發(fā)生以來，日本面臨產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的重組以及供應(yīng)鏈的再構(gòu)建，一直維持總承包模式的日本IT業(yè)將不可避免地進行一場徹底的結(jié)構(gòu)改革。

一、無力于IT總承包的維持

對此，高德納公司研究部研究主任——足立裕子分析說，隨著離岸外包的擴大，日本國內(nèi)的IT服務(wù)市場雇傭吸收力確實降低了；另據(jù)該公司的預(yù)測，雇傭中國、印度的人員進行系統(tǒng)開發(fā)、運營等離岸外包業(yè)務(wù)在今后將繼續(xù)呈增長趨勢。2009年日本離岸外包的發(fā)包規(guī)模高達3588億日元，足立裕子表示今后該規(guī)模將有可能繼續(xù)增長到1兆日元，相當(dāng)于日本IT服務(wù)市場規(guī)模的一成。隨著業(yè)務(wù)分流海外，國內(nèi)的接包公司的業(yè)務(wù)也隨之減少，IT業(yè)界人員必然也隨之減少。用戶企業(yè)以及IT供應(yīng)商的IT技術(shù)人員雇傭矛盾已經(jīng)越來越明顯了。

二、用戶企業(yè)關(guān)于擴大離岸外包發(fā)包含糊其辭

關(guān)于擴大離岸發(fā)包規(guī)模這一問題，某大型電機制造商信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的一位負(fù)責(zé)人說，最近也打算大幅增加離岸開發(fā)，但是時間和規(guī)模還難以明確回答。

該公司在印度以及中國都設(shè)置了包括離岸開發(fā)業(yè)務(wù)處理中心，并且本公司擁有開發(fā)人員，根據(jù)需要外派到分公司，能夠靈活調(diào)整。

對離岸外包人員數(shù)量以及發(fā)包規(guī)模無法明確答復(fù)的原因，該負(fù)責(zé)人表示如果明確說明日期或者規(guī)模數(shù)字的話，恐怕國內(nèi)的系統(tǒng)人員以及開發(fā)、運營的發(fā)包商因業(yè)務(wù)發(fā)包海外而擔(dān)心自身工作不保的危機感會越來越強以致引起恐慌。但是該企業(yè)正在將日本運營的基本系統(tǒng)逐步移交海外的數(shù)字中心，外包大部分的新型業(yè)務(wù)開發(fā)、維護以及操作還是非常現(xiàn)實的。

將系統(tǒng)開發(fā)、操作外包的某大型制造企業(yè)對國內(nèi)IT人才雇傭維持也非常頭疼，將歐美、亞洲等世界主要地區(qū)構(gòu)筑的系統(tǒng)操作進行外包，其目的也是力圖實現(xiàn)統(tǒng)一管理。海外據(jù)點系統(tǒng)操作的工作都轉(zhuǎn)移到印度，在此過程中，不得不對海外自身IT人才進行重組、削減，該企業(yè)負(fù)責(zé)人說，如果不這樣做那外包也就失去其意義了，隨之也就無法降低與IT相關(guān)聯(lián)的各項成本。

另一方面，根據(jù)其自身特點，日本不適合采用解雇或者削減人員等靈活的人員分配方式，所以它實行的策略是將IT人才轉(zhuǎn)移到別的部門或者是按照IT經(jīng)營戰(zhàn)略來再培訓(xùn)IT人才。

三、日本定期雇傭新職員需要改變嗎？

國內(nèi)一家大型服務(wù)供應(yīng)商的某負(fù)責(zé)人毫不隱瞞地說，日本企業(yè)每年定期雇傭新職員也會成為經(jīng)營風(fēng)險，該企業(yè)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績和IT投資情況來對其旗下海外集團企業(yè)實施重組，該負(fù)責(zé)人表示，歐美國家調(diào)整雇傭沒有太大的問題，其他部門可以吸收，但是日本所特有的雇傭關(guān)系其僵化程度可以說是世界第一，很多企業(yè)都苦惱于每年該繼續(xù)雇傭數(shù)百位新職員還是改變一下這種雇傭現(xiàn)狀。日本用戶企業(yè)在IT投資方面也大多傾向于海外，而IT服務(wù)市場增幅較大的也是海外市場。對此，該負(fù)責(zé)人也表示，目前還很有必要增加印度方面的工作人員，但是國內(nèi)人員相比較而言增幅不大。

而對于國內(nèi)雇傭問題難處理這一現(xiàn)狀不僅僅存在于該企業(yè)也包括其他一些大型IT供應(yīng)商。該企業(yè)陸續(xù)合并了幾家系統(tǒng)公司，在此過程中對如何處理國內(nèi)企業(yè)人員激增這一難題也在摸索當(dāng)中。對此，該企業(yè)負(fù)責(zé)人還強調(diào)，如何削減重組過程中增加的人員將納入以后企業(yè)成長戰(zhàn)略中討論。

（文章來源：http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20110414/359418/?ST=china&P=1）