今年1-4月份，山東省青島市離岸服務外包合同額1.75億美元，同比增長104.8%，離岸服務外包執行額1.35億美元，同比增長164.9%。主要特點：一是省級示范基地發揮主力軍作用。主要業務執行額集中在四個省級示范區。其中，嶗山區服務外包離岸合同執行額是5348.9萬美元、開發區執行額是5234.3萬美元，共占全市總量的79.9%。二是技術性知識流程外包（KPO）增長態勢明顯。技術性知識流程外包（KPO）合同執行額達到5373.1萬美元，比去年同期增長了9倍。三是日本、美國、加拿大、澳大利亞是主要發包地。四是4月當月執行額呈下降趨勢。4月份，全市離岸合同額3901.1萬美元，同比下降33.9%，離岸服務外包執行額1947.1萬美元，同比下降29.2%。主要原因是企業與境外的服務外包發包商簽訂的多是中長期合同，執行期較長。4月份是企業離岸服務外包合同額執行的低谷期，預計5、6月份逐步升高，第三季度有所反復，年底到高峰期。