僅今年前9個月，就新登記了52家，目前山東省濟南市服務外包企業數量已突破300家。”記者從濟南市商務局獲悉，濟南市服務外包產業已連續3年實現50%以上的增速，中創、萬博、山東旅科、天和惠世、山東太古等5家企業入選中國服務外包百強成長型企業。同時，濟南也成為知名企業投資洼地”，目前，包括NEC、日立、三洋、Unisys、沃爾沃、微軟等在內的多家世界500強都已落子泉城。

外包企業已突破300家

受金融危機、歐債危機等國際不利因素的影響，近年來外資、出口的增長幅度有逐漸放緩的趨勢，而外向型經濟的‘小字輩’——— 服務外包產業的發展卻讓人眼前一亮。”記者從濟南市商務局了解到，濟南市服務外包產業已連續3年保持50%以上的增速，成為推動外向型經濟發展的新引擎。

市商務局的最新統計顯示，今年前3季度，全市登記承接服務外包合同2294份，合同額6.1億美元，同比分別增長22%和65%。完成服務外包離岸執行額4.53億美元，同比增長48%。新增登記企業52家，全市外包企業數量已突破300家。涉及軟件信息、金融財務、數據備份和處理、動漫、工業工程設計、醫藥研發、售后服務、呼叫中心、物流供應等行業。

作為國家工信部、商務部授予的中國軟件名城”和服務外包示范城市”，濟南目前已有7家國家規劃布局內重點軟件企業，10家全國軟件百強企業，累計登記軟件產品2055個，自主品牌軟件數量居全國首位。值得一提的是，中創、萬博、山東旅科、天和惠世、山東太古等5家企業入選中國服務外包百強成長型企業。

500強爭相設外包中心

市商務局的一位負責人告訴記者，據權威專家分析，世界500強中已有95%以上的公司計劃將更多服務類業務外包到海外，全球外包市場年均復合增長率將保持在20%以上。

記者了解到，今年上半年，瑞穗信息綜研濟南開發中心剛剛落戶高新區，這是繼NEC軟件、日立系統之后，落戶濟南的又一家日本軟件巨頭。和NEC軟件(濟南)有限公司和瑞穗信息綜研一樣，一批世界500強企業如三洋、沃爾沃、微軟等在濟投資成立服務外包企業，使泉城漸成世界知名企業的投資洼地”。

對有外包業務的跨國公司、全球外包100強和國內大型外包企業，我們將制定個性化招商方案。”市商務局相關負責人介紹說，今年將瞄準北京、上海、深圳等一線城市的知名服務外包企業和跨國公司，推動其在該市投資設立外包企業和開展發包業務合作。推動NEC、日立、微軟等設立發包中心，實現國外市場本地化”，吸引其合作伙伴和其他外包企業聚集，形成外包產業鏈集群。

據介紹，濟南市今年將加快推進齊魯外包城、生物醫藥園、西區大學科技園、東元軟件園和鄭莊、東忠服務外包產業園的建設，全年服務外包園區新開工面積40萬平方米以上，以吸引更多的外包企業入駐。

領軍人才，最多補貼百萬安家費”

記者了解到，為了給軟件外包企業提供更好的發展平臺，濟南市還制定了不少優惠政策。

外包企業的辦公用房，5年內，房租實行前2年免、后3年減半的政策。”據市商務局相關負責人介紹，對外包出口，每5萬美元獎勵1萬元人民幣;對新引進的重點服務外包企業，給予50萬元-300萬元的創業啟動資金資助;對于離岸服務外包企業的領軍型人才，給予30萬元-100萬元的安家費補貼，對離岸服務外包企業聘用的中高端管理或技術人員，給予10萬元的一次性安家費補貼。

此外，濟南市還鼓勵以出境實訓等方式加大對中高端人才培養力度，給予培訓成本50%的資助，對服務外包企業的寬帶費用和專線費用均給予補貼等。

按照規劃，到2015年，濟南市將建設完成服務外包園區載體面積200萬平方米，擁有15萬服務外包從業人員，吸引500家海內外公司設立服務外包企業，其中100家取得國際認證;培育3-4家萬人企業，30-40家千人企業;培訓12萬大學生，新增10萬服務外包就業崗位，離岸服務外包執行額達到15億美元。