本報訊（記者 張希） 記者從市商務局獲悉，上半年，全市實現服務外包執行額達61.1億美元，同比增長30%，離岸外包執行額達27.3億美元，同比增長32.1%，完成進度56.9%，兩項指標順利實現雙過半”，并呈現出一些新特點。

軟件服務外包占比持續提高

全市軟件企業步入發展的快車道，以信息技術外包為主的軟件外包業務也迅速發展。

目前，我市信息技術外包（ITO）執行額占全市服務外包執行額的72.5%；業務流程外包（BPO）執行額占全市服務外包執行額的7.9%；技術性知識流程外包（KPO）執行額占全市服務外包執行額的19.6%。信息技術外包持續保持加速發展態勢，占比不斷提高，較去年同期增加約3.7個百分點。

美國業務有所下滑，歐洲業務穩定增長

上半年，全市離岸外包執行額超千萬美元的國家和地區有40個，較去年同期增加8個。

受美國就業刺激計劃等因素影響，今年以來，我市承接美國市場外包業務有所下滑，占比由兩成降為一成左右。歐洲地區發包額持續保持穩步增長，在全市離岸市場中占比超過兩成，成為我市第一大發包地區。

近八成外包業務由重點企業創造

截至5月，全市服務外包執行額在1000萬美元以上的企業有93家，企業數較去年同期增加18家，實現執行額38.9億美元，占全市執行總額近八成。

此外，服務外包企業成為吸納就業的蓄水池”，已累計吸納就業近30萬。至2014年5月底，全市服務外包企業從業人數達29.6萬。大學以上學歷員工23.1萬人，占比77.9%，其中，本科以上學歷人數為14.5萬人，占比48.8%。