商務部研究院近日發布報告稱，中國正日益成為全球現代服務的重要智”造中心。2014年，我國離岸服務外包業務占全球份額已上升至30.2%。不過，與全球排名第一的印度相比仍有不小差距。從2015年1-10月最新數據來看，我國離岸服務外包業務呈現分化趨勢，承接美國的服務外包執行金額同比增長18.1%；承接歐盟的服務外包同比增長12.8%；承接日本的服務外包執行金額下降7.6%。

在安邦咨詢研究團隊看來，在離岸服務外包方面，國內人力成本不斷上漲以及（語言、技術）人才等短板依然是主要制約因素。十三五”期間，中國離岸服務外包業務轉型升級迫在眉睫。