5月7日，2019全球服務(wù)外包大會暨第三屆中國服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會在漢舉行。本屆大會吸引來自美國eBay集團、美國IBM公司、印度Infosys公司等世界500強、全球外包100強企業(yè)等跨國公司前來參會。

2019全球服務(wù)外包大會現(xiàn)場 記者劉斌 攝

開幕式上，國家高端智庫商務(wù)部研究院發(fā)布了《中國外包品牌發(fā)展報告2019》，報告認為，新時代是中國數(shù)字經(jīng)濟大發(fā)展時期，為國內(nèi)外數(shù)字化、專業(yè)化服務(wù)供應商創(chuàng)造了廣闊空間，“中國外包”品牌美譽度和影響力不斷擴大。

記者了解到，本屆大會是繼2017年在漢成功舉辦以來，第二次在中部城市舉辦，同時也是全球服務(wù)外包大會第一次在同一個城市舉辦兩屆。武漢近年來順應全球科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，努力打造全球知名服務(wù)外包目的地，2009年即入選首批中國服務(wù)外包示范城市；2016年2月，成為中部地區(qū)唯一服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點；2018年，再次入選深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點城市。

記者現(xiàn)場對前來參會的多位企業(yè)家進行采訪，他們均表示武漢發(fā)展服務(wù)貿(mào)易有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和人才、區(qū)位優(yōu)勢，未來會將更多的產(chǎn)業(yè)布局落戶武漢。

2019全球服務(wù)外包大會現(xiàn)場 記者劉斌 攝

美國IBM全球副總裁范津生：

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

武漢是中部崛起的領(lǐng)頭羊

美國IBM全球副總裁范津生 本人供圖

“武漢既有熱情爽朗的江湖氣質(zhì)，又有溫婉詩意的內(nèi)涵?！泵绹鳬BM全球副總裁范津生在接受長江日報記者采訪時表示，武漢在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，厚積薄發(fā)，是中部崛起的領(lǐng)頭羊。

范津生介紹，2010年，IBM中國客戶創(chuàng)新中心在武漢設(shè)立運營中心，業(yè)務(wù)涵蓋金融、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、零售等眾多行業(yè)。同時，武漢中心憑借同IBM各個機構(gòu)的緊密合作，在人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、大型主機產(chǎn)品開發(fā)方面有扎實的積淀。

談及武漢服貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，范津生建議，武漢可瞄準世界版圖，進一步突出核心優(yōu)勢，通過創(chuàng)新發(fā)展開辟產(chǎn)業(yè)升級新道路。他同時提到，武漢要加強營商環(huán)境建設(shè)，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，減輕企業(yè)運營成本與商事成本，同時制定人才專項支持計劃，進一步為武漢軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展提供堅強的人才保證。

美國eBay全球副總裁鄭長青：

跨境電商由沿海向武漢等中部城市轉(zhuǎn)移

美國eBay全球副總裁鄭長青 記者劉斌 攝

“武漢的跨境電商產(chǎn)業(yè)正處于加速成長關(guān)鍵時期，很多沿海地區(qū)的跨境電商企業(yè)開始向以武漢為代表的中部城市轉(zhuǎn)移。”美國eBay全球副總裁鄭長青接受記者采訪時表示，武漢跨境貿(mào)易賣家正在經(jīng)歷從“小而散”向“精而?！钡霓D(zhuǎn)變，未來，eBay業(yè)務(wù)團隊將更加深入以武漢為代表的具有跨境電商發(fā)展優(yōu)勢的中西部城市，助力中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺之一，從2017年起，eBay開始在武漢建立招商團隊，開拓以湖北為中心的湖北賣家市場，鄭長青表示，以武漢為首的湖北省跨境電商產(chǎn)業(yè)孕育了越來越多的跨境電商出口賣家，實現(xiàn)了從生產(chǎn)到出口的無縫銜接。鄭長青在采訪中透露，為培養(yǎng)更多的跨境零售電商行業(yè)人才，eBay在武漢多所高校推出了“E青春”高效人才培養(yǎng)計劃，加快完善跨境電商人才培養(yǎng)體系。

緯創(chuàng)軟件（武漢）有限公司副總經(jīng)理柳揚波：

全球研發(fā)中心將落戶武漢

緯創(chuàng)軟件（武漢）有限公司副總經(jīng)理柳揚波 記者劉斌 攝

緯創(chuàng)軟件是世界500強企業(yè)緯創(chuàng)集團旗下一家專注于軟件研發(fā)的信息服務(wù)公司。“目前，我們已將亞太總部落戶武漢?！本晞?chuàng)軟件（武漢）有限公司副總經(jīng)理柳揚波接受記者采訪時表示，武漢擁有區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、人才等多方面優(yōu)勢，服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)日漸成為武漢產(chǎn)業(yè)升級的新支撐、外貿(mào)增長的新亮點、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新引擎和擴大就業(yè)的新渠道。

柳揚波在采訪中透露，近期，武漢公司將從金融港搬遷至軟件新城，并將在武漢建立三大中心，包括海峽兩岸創(chuàng)新中心、全球研發(fā)中心、臺青就業(yè)交流中心?！敖柚錆h的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，未來將在人工智能、大數(shù)據(jù)等方面繼續(xù)發(fā)力?！绷鴵P波稱。（長江日報融媒體 記者張維納 通訊員于磊磊）

《中國外包品牌發(fā)展報告2019》發(fā)布

武漢2018年服務(wù)外包增長34.26%

5月7日，在漢發(fā)布的《中國外包品牌發(fā)展報告2019》顯示，2018年，武漢服務(wù)外包合同執(zhí)行金額22.4億美元，同比增長34.26%，占全省比重超8成。

其中，在岸合同執(zhí)行金額14.71億美元，同比增長47.3%。離岸合同執(zhí)行金額7.69億美元，同比增長14.81%。全市現(xiàn)有服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)達24.2萬人，其中吸納大學生就業(yè)20.8萬人，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)揮重要作用。

全市登記注冊重點服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量增長106家，執(zhí)行金額500萬美元以上企業(yè)72家，新增國際通行資質(zhì)認證41個，累計達到561個，形成了一批以軟通動力、烽火技服、佰鈞成、藥明康德等為代表的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，企業(yè)競爭力明顯增強。

2018年，向武漢發(fā)包的國家和地區(qū)新增5個、達到87個。發(fā)包執(zhí)行金額居前5位的是中國香港、美國、菲律賓、新加坡以及中東地區(qū)，執(zhí)行金額合計占武漢離岸服務(wù)外包總額的46.03%。承接“一帶一路”沿線國家服務(wù)外包合同執(zhí)行金額2.96億美元，同比增長32.19%，占總額的38.44%。