在過去，很多小規模的人力資源外包公司從職介所等模式演變而來，從業人員專業程度及綜合素質偏低，且公司能為客戶提供的服務也比較單一。而隨著專業化分工越來越細，競爭加劇，甲方需求升級，以及技術的革新，必將推動行業從業人員更加專業化、甚至專家化。

而5G的發展也將為移動互聯、云計算、大數據、AI等信息技術融入人力資源服務外包業務提供更好的土壤，將催生更多技術、服務甚至商業模式的創新。

四、行業集中度越來越高，有更多的人力資源外包服務企業通過兼并收購走向資本市場。

由于市場需求和國家政策支持等因素影響，近幾年，人力資源外包行業呈現連續高速增長。與此同時，人力資源外包行業存在集中度低，行業內單個公司市場份額不高的特點。疫情后，企業對于人力資源外包的需求將大幅增加，綜合實力強的機構能在市場上更占據有利位置。隨著服務業在資本市場占比擴大，一批具有規模優勢、技術優勢、品牌優勢的人力資源服務外包企業將有更多的機會在A股、港股等資本市場融資，繼而通過兼并和收購獲得持續的外延發展，提升競爭力，促使行業集中度越來越高。

在前述的培訓活動中，受訓人員都是善世服務外包總部的新員工，在很多企業紛紛裁員的背景下，逆勢擴招就是該公司對中國經濟前景、對中國人力資源服務外包行業發展前景堅定看好的直接表現。據悉，善世服務外包除了傳統的招聘流程外包（RPO）、勞務派遣、靈活用工解決方案外，還提供更具技術含量的HR信息系統共享、線上測評、員工心理援助等服務。